
Tích hợp CMS để Quản lý Nội dung
Quản lý nội dung với bảng điều khiển LiveAgent và trình soạn thảo WYSIWYG. Tích hợp với CMS như WordPress, Squarespace và Drupal. Dùng thử miễn phí 30 ngày, khô...

Tích hợp LiveAgent với Drupal để hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực thông qua trò chuyện trực tiếp và các tính năng bàn trợ giúp. Nâng cao trang web Drupal của bạn bằng các công cụ của LiveAgent để cải thiện tương tác và hỗ trợ khách hàng. Không cần mã hóa; dễ dàng thiết lập và bắt đầu dùng thử miễn phí.
Vui lòng làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây để kích hoạt plugin Drupal của bạn.

Drupal là một phần mềm quản lý nội dung. Nó được sử dụng để tạo nhiều trang web và ứng dụng mà bạn sử dụng hàng ngày. Về mặt lịch sử, Drupal được sử dụng bởi hơn một triệu trang web, một số người dùng của chúng tôi cũng vậy. Do đó, chúng tôi quyết định tạo một tích hợp Drupal, để bạn có thể sử dụng đầy đủ LiveAgent với nó.
Khách hàng của bạn có thể kết nối với bạn theo thời gian thực bằng cách sử dụng nút trò chuyện trực tiếp trên trang web của bạn. Với trò chuyện trực tiếp trên trang web của bạn, bạn có thể chuyển đổi khách truy cập trang web của bạn thành khách hàng nhanh hơn trước. Các nghiên cứu cho thấy mức tăng 35% trong doanh số bán hàng khi có nút trò chuyện trực tiếp trên trang web của bạn. Các nút trò chuyện trực tiếp của bạn sẽ tự động hiển thị trên các trang của bạn, không cần HTML/mã hóa.

Khách hàng của bạn có thể liên hệ với bạn thông qua nhiều kênh (bạn có thể kết nối số lượng tài khoản thư không giới hạn, tài khoản mạng xã hội, số điện thoại, v.v. và sắp xếp chúng thành nhiều bộ phận.)

Trong trường hợp hỗ trợ của bạn không trực tuyến, khách hàng của bạn có thể để lại tin nhắn ngoại tuyến cho bạn, có thể được trả lời sau bằng email.

Khám phá các tính năng mạnh mẽ của LiveAgent giúp hợp lý hóa giao tiếp, tăng hiệu quả và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Quản lý nội dung với bảng điều khiển LiveAgent và trình soạn thảo WYSIWYG. Tích hợp với CMS như WordPress, Squarespace và Drupal. Dùng thử miễn phí 30 ngày, khô...

Phần mềm live chat của LiveAgent nâng cao dịch vụ khách hàng với giao tiếp thời gian thực, nút chat có thể tùy chỉnh, lời mời chủ động và tích hợp với các ứng d...

Tăng hiệu quả quy trình làm việc với các tích hợp help desk của LiveAgent như Slack, Zapier và API. Tự động hóa quy trình, chia sẻ dữ liệu và nâng cao dịch vụ k...