Blogger
Nâng cao blog Blogger của bạn với widget trò chuyện trực tiếp LiveAgent nhanh chóng, có thể tuỳ chỉnh. Tăng cường tương tác và cung cấp hỗ trợ hàng đầu ngay hôm...
6 phút đọc
- Trang web đối tác Learn More
- Chính sách bảo mật của đối tác ExpressionEngine Chính sách bảo mật
Tích hợp ExpressionEngine
ExpressionEngine là một Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS) mã nguồn mở và linh hoạt. Nó có sẵn cho tất cả những ai cần một CMS tuyệt vời cho cả các trang web tĩnh và các trang web động cần xử lý nhiều nội dung. ExpressionEngine cho phép người dùng quản lý trang web của họ mà không cần kiến thức mã hóa, nhưng nó cũng có nhiều tính năng cho các nhà phát triển, nhà thiết kế và những người muốn triển khai mã tùy chỉnh trên trang web của họ. Nó cũng cung cấp một số plugin và mô-đun, công cụ tìm kiếm và truy vấn, phát hiện spam, thống kê lưu lượng truy cập và các tính năng tuyệt vời khác.
Bạn có thể sử dụng ExpressionEngine như thế nào?
ExpressionEngine là một Hệ thống Quản lý Nội dung linh hoạt và điều đó làm cho nó lý tưởng cho cả người mới bắt đầu và chuyên gia. Bất kỳ ai muốn xây dựng một trang web với blog hoặc các trung tâm nội dung khác đều có thể làm như vậy. Bạn có thể xem trước và chỉnh sửa nội dung, quản lý nhiều trang web hoặc thêm mã tùy chỉnh khi bạn muốn nâng cao mục đích của trang web. ExpressionEngine cũng hỗ trợ plugin và tích hợp với trò chuyện trực tiếp của LiveAgent có sẵn nếu bạn muốn thêm một kênh giao tiếp nhanh vào trang web của bạn.
Widget trò chuyện trực tiếp của LiveAgent là nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị trò chuyện ở mức 2,5 giây. Nó cũng được tích hợp đầy đủ với hệ thống vé của chúng tôi, vì vậy bạn sẽ không bỏ lỡ một tin nhắn nào. Trò chuyện trực tiếp của chúng tôi được trang bị các tính năng hữu ích giúp bạn qua ngày một cách dễ dàng, giúp bạn thu hút khách hàng hoặc giải quyết vấn đề của họ nhanh hơn. Hãy xem tính năng lời mời trò chuyện chủ động có thể giúp widget trò chuyện của bạn được chú ý trên trang web. Tận dụng chế độ xem gõ phím thời gian thực để xem những gì khách hàng của bạn gõ trước khi họ nhấn gửi. Tùy chỉnh các nút trò chuyện và thiết kế widget trò chuyện của bạn để phù hợp với thương hiệu của bạn.
Những lợi ích của ExpressionEngine là gì?
- Mã nguồn mở và linh hoạt
- Không cần kiến thức mã hóa (nhưng hỗ trợ nó)
- Nhiều tính năng tuyệt vời
- Plugin và mô-đun có sẵn
Cách tích hợp trò chuyện trực tiếp LiveAgent với trang web ExpressionEngine của bạn
Nếu bạn muốn thêm một trong các nút trò chuyện của bạn vào ExpressionEngine, bạn có thể làm điều đó dễ dàng bằng cách chèn mã nút vào tệp tiêu đề hoặc chân trang toàn cầu. Làm theo hướng dẫn dưới đây để xem nó dễ dàng như thế nào.
- Đi đến tài khoản LiveAgent của bạn và mở Cấu hình > Trò chuyện > Nút Trò chuyện. Nhấp vào Tạo nút (nút màu cam ở đầu phần) để tạo một nút trò chuyện mới cho trang web ExpressionEngine của bạn.
- Bây giờ hãy chọn một thiết kế nút trò chuyện mà bạn thích. Có một lựa chọn rộng rãi các loại nút trò chuyện khác nhau, chẳng hạn như nút bong bóng, nút bên, nút góc và hơn thế nữa. Bạn cũng có thể thêm thiết kế tùy chỉnh của riêng mình trong phần Tùy chỉnh bằng cách thêm mã HTML hoặc tải lên một bức ảnh. Hãy chọn và tiếp tục với các bước tiếp theo.
- Tiếp theo là cấu hình. Phần này sẽ hướng dẫn bạn qua tất cả các tùy chọn cấu hình có thể, chẳng hạn như độ dài hàng đợi tối đa, tên nút và bộ phận chịu trách nhiệm về giao tiếp trò chuyện. Điều chỉnh mọi thứ theo ý thích của bạn và nhấp vào Lưu ở dưới cùng khi bạn hoàn tất.
- Điều cuối cùng là Tích hợp. Nhấp vào phần Tích hợp trong bảng điều khiển bên trái. Sao chép mã được tạo và đặt nó vào mã của trang web ExpressionEngine của bạn. Lưu các thay đổi và bạn đã hoàn tất. Bây giờ bạn có một nút trò chuyện trực tiếp trên trang web của mình và bạn có thể bắt đầu trả lời các yêu cầu của khách hàng.
Vui lòng thêm nhiều nút trò chuyện vào các trang khác của bạn nếu cần. Hãy chắc chắn duyệt trang Academy của chúng tôi để tìm hiểu cách xử lý khách hàng qua trò chuyện trực tiếp, hoặc xem video dưới đây để tìm hiểu thêm về những gì LiveAgent có thể làm.
