Dịch vụ khách hàng không thể bị trì hoãn khi bạn rời bàn làm việc. LiveAgent cung cấp ứng dụng Android gốc cho thiết bị di động yêu thích của bạn để bạn có thể cung cấp dịch vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Hãy tải miễn phí ứng dụng Android LiveAgent để kết nối với khách truy cập trang web khi bạn không có mặt ở văn phòng. Bạn có thể trò chuyện với khách hàng ở bất cứ đâu, phản hồi nhanh và tạo ấn tượng với khách hàng của bạn bằng dịch vụ hỗ trợ liên tục.
Những tính năng chính:
- Giải quyết, chuyển giao và phản hồi các phiếu yêu cầu hỗ trợ
- Trực tiếp trò chuyện với khách hàng ngay trên ứng dụng
- Sử dụng bộ lọc cài đặt trước để sắp xếp phiếu yêu cầu hỗ trợ
- Nhận thông báo nổi về phiếu yêu cầu hỗ trợ hoặc khi có cuộc trò chuyện mới
- Xem các thẻ, ghi chú và phòng ban cho mọi phiếu yêu cầu hỗ trợ
Hỗ trợ khách hàng toàn diện chỉ trong tầm tay. Giải quyết phiếu yêu cầu hỗ trợ và tăng năng suất ở mọi lúc mọi nơi!
Tải xuống ứng dụng Android LiveAgent
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?
Nâng cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng với tích hợp email, chat trực tiếp, tổng đài cuộc gọi, cổng thông tin khách hàng và các mạng xã hội. Hãy chuyển đổi ngay!
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho Samange?
GPTSummarizer cung cấp dịch vụ tóm tắt văn bản bằng trí tuệ nhân tạo cho doanh nghiệp và cá nhân. Tóm tắt ngắn gọn và cung cấp thông tin quan trọng từ văn bản gốc. LiveAgent là một giải pháp quản lý trợ giúp kết nối nhiều kênh trên một giao diện. Nó cung cấp lợi ích cho doanh nghiệp/ngành công.
LiveAgent là phần mềm CSKH giúp quản lý hoạt động hỗ trợ khách hàng, cung cấp nhiều kênh tương tác và phân chia nhiệm vụ giữa các tư vấn viên dựa trên quy tắc phân chia công việc được thiết lập trước. Nutricia đề xuất LiveAgent với nhiều tính năng và ứng dụng tích hợp, cùng với cổng thông tin hỗ trợ, di chuyển dữ liệu và chương trình đối tác kinh doanh và học viện để cung cấp kiến thức cho khách hàng. Bạn có thể khám phá các tính năng và ứng dụng của LiveAgent bằng cách bắt đầu thử nghiệm MIỄN PHÍ.
