Dịch vụ khách hàng không thể bị trì hoãn khi bạn rời bàn làm việc. LiveAgent cung cấp ứng dụng iOS gốc cho thiết bị di động yêu thích của bạn để bạn có thể cung cấp dịch vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Hãy tải miễn phí ứng dụng iOS LiveAgent để kết nối với khách truy cập trang web khi bạn không có mặt ở văn phòng. Bạn có thể trò chuyện với khách hàng ở bất cứ đâu, phản hồi nhanh và tạo ấn tượng với khách hàng của bạn bằng dịch vụ hỗ trợ liên tục.
Những tính năng chính:
- Giải quyết, chuyển giao và phản hồi các phiếu yêu cầu hỗ trợ
- Nhận thông báo nổi về phiếu yêu cầu hỗ trợ hoặc khi có cuộc trò chuyện mới
- Sử dụng bộ lọc cài đặt trước để sắp xếp phiếu yêu cầu hỗ trợ
- Xem các thẻ, ghi chú và phòng ban cho mọi phiếu yêu cầu hỗ trợ
Hỗ trợ khách hàng toàn diện chỉ trong tầm tay. Giải quyết phiếu yêu cầu hỗ trợ và tăng năng suất ở mọi lúc mọi nơi!
Tải xuống ứng dụng iOS LiveAgent
Integrate hundreds of tools through API
Want to connect your own tool with LiveAgent? No problem, you can do so using our API key. Try it today for free. No credit card required.
Làm thế nào để kích hoạt plugin Instagram của bạn trong LiveAgent
LiveAgent cung cấp khả năng tích hợp Instagram, giúp doanh nghiệp quản lý truy vấn và yêu cầu khách hàng thông qua bình luận hoặc tin nhắn trực tiếp.
Lịch sử phiếu yêu cầu hỗ trợ trực tuyến (URL)
Công cụ tiện ích và bài viết miễn phí của LiveAgent giúp tăng tốc độ đánh máy và cải thiện thông tin cho khách hàng tìm kiếm.
