Trình soạn thảo WYSIWYG (What You See Is What You Get) là tính năng dùng để tạo kiểu và định dạng các bài viết cung cấp kiến thức cơ bản, phiếu yêu cầu hỗ trợ và các mẫu email. Bản thân trình soạn thảo này có nhiều tính năng, cho phép người dùng thay đổi phông chữ, thêm hình ảnh, nhúng video, v.v.
Trình soạn thảo WYSIWYG cung cấp các tính năng:
- In đậm, In nghiêng, Gạch ngang, Gạch chân
- Nhiều loại phông chữ, chỉnh kích thước, màu sắc và màu nền cho phông chữ
- Danh sách đánh số và đánh dấu đầu dòng
- Thụt lề
- Dấu ngoặc kép
- Gắn liên kết
- Văn bản neo
- Hình ảnh
- Đường ngang
- Ký tự đặc biệt
- Xóa tính năng định dạng
- Hoàn tác và làm lại
- Bản ghi âm giọng nói trên web
- Các kiểu tiêu đề
- Căn chỉnh văn bản trái, phải, căn giữa và căn đều
Những ai hiểu biết về thiết kế cũng có thể tạo và tùy chỉnh các bài viết cung cấp kiến thức cơ bản bằng cách sử dụng trình soạn thảo HTML và CSS.
Tài nguyên kiến thức cơ bản
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
Tổng Quan Chi Tiết về Tiện Ích Help Desk
Phần mềm Help Desk giúp quản lý và phản hồi yêu cầu khách hàng hiệu quả hơn. LiveAgent cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ khách hàng tốt nhất và lợi ích từ việc triển khai phần mềm help desk. Tạo tài khoản miễn phí ngay!
Cuộc Cách Mạng Khách Hàng trong Dịch Vụ Khách Hàng: David Bequette tại TEDxYerevan
Công cụ ngôn ngữ LiveAgent cho phép tùy chỉnh ngôn ngữ cho tính năng chat trên web và hỗ trợ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, quan trọng trong thế giới kinh doanh hiện đại.
Các tiện ích thích nghi với ngôn ngữ
Các tiện ích thích hợp với ngôn ngữ giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả và tăng sự trung thành. LiveAgent cung cấp công cụ từ người dịch và cải thiện hài lòng khách hàng.
Làm thế nào để chat khi đang di chuyển với ứng dụng LiveAgent iOS
LiveAgent cung cấp ứng dụng live chat hiệu quả trên iOS, giúp nhân viên CSKH linh hoạt và tiện lợi. Khách hàng cũng nhận được hỗ trợ nhanh chóng và cá nhân hóa, tăng tỷ lệ hài lòng. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay để trải nghiệm!