"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
Nói tạm biệt với phần mềm chậm, kém chất lượng
Chuyển sang LiveAgent & chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn từ Desk.com miễn phí.
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Chuyển từ Desk.com?
LiveAgent cung cấp chuyển đổi Desk.com miễn phí có thể được thực hiện thông qua plugin tích hợp của chúng tôi hoặc bởi nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi. Chuyển dữ liệu của bạn từ Desk.com sang LiveAgent nhanh chóng, an toàn và hoàn toàn miễn phí. Chuyển từ Desk.com sang LiveAgent ngay hôm nay.
Dùng thử miễn phí
So sánh Desk.com với LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent | Desk.com |
|---|---|---|
| Quản lý vé | ✅ Có | ✅ Có |
| Live Chat | ✅ Có | ✅ Có |
| Trung tâm cuộc gọi | ✅ Có | ✅ Có |
| Tự phục vụ | ✅ Có | ✅ Có |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Viber | ✅ Có | ❌ Không |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Cơ sở kiến thức | ✅ Có | ✅ Có |
| Diễn đàn khách hàng | ✅ Có | ✅ Có |
| Tự động hóa và Quy tắc | ✅ Có | ✅ Có |
| API | ✅ Có | ✅ Có |
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ✅ Có | ✅ Có |
| Cuộc gọi video | ✅ Có | ❌ Không |
| Lịch sử không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Trang web không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Nút chat không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Vé/Email không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
Sử dụng plugin chuyển đổi tích hợp của chúng tôi
Bạn chỉ cách vài cú nhấp chuột để chuyển dữ liệu Desk.com của bạn vào LiveAgent. Tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào bảng điều khiển LiveAgent của bạn và nhấp vào thanh trượt kích hoạt bên trong các plugin của bạn. Chuyển đổi Desk.com sẽ chỉ yêu cầu khóa API của bạn — không cần mã hóa bổ sung.
Chuyển đổi Desk.com miễn phí bởi nhân viên của chúng tôi
Liên hệ với chúng tôi qua live chat hoặc email để cho chúng tôi biết rằng bạn muốn chuyển dữ liệu của bạn từ Desk.com. Chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn một cách an toàn hoàn toàn miễn phí. Trong khi đó, bạn có thể ngồi lại, thư giãn và tận hưởng một tách cà phê.
Những gì bạn có thể chuyển từ Desk.com
- Mọi người
Dễ dàng chuyển các tác nhân, quản trị viên, người dùng cuối và khách hàng.
- Thẻ
Chuyển tất cả các thẻ phòng ban và vé của bạn.
- Vé
Chuyển vé, tệp đính kèm, trường người dùng và trường vé.
Lợi ích của việc chuyển dữ liệu từ Desk.com sang LiveAgent
Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Các tác nhân của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn với bất kỳ vấn đề nào 24/7.
Giải pháp help desk đầy đủ tính năng
Phần mềm của chúng tôi cung cấp hơn 179 tính năng help desk, được bổ sung bởi hơn 40 tích hợp.
Tiết kiệm đáng kể và ROI
LiveAgent cung cấp một gói miễn phí mãi mãi, cũng như ba gói khác với giá rẻ.
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
LiveAgent có sẵn trong 43 bản dịch ngôn ngữ khác nhau (một số một phần) và hỗ trợ các widget có thể thích ứng với ngôn ngữ.
Chuyển từ Desk.com ngay hôm nay
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá cao nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Tham gia các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford trong việc cung cấp hỗ trợ hạng thế giới cho khách hàng của bạn.
Small business
Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ
AI UNLOCKED
$15
mỗi đại lý/tháng tính theo nămMedium business
Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện
AI UNLOCKED
$29
mỗi đại lý/tháng tính theo nămPHỔ BIẾ NHẤT
Large business
Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng
AI UNLOCKED
$49
mỗi đại lý/tháng tính theo nămLời chứng thực
Những gì khách hàng hiện tại của chúng tôi nói về chúng tôi
"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
Sẵn sàng chuyển từ Desk.com sang LiveAgent?
Tham gia hàng nghìn công ty đã chuyển sang LiveAgent và cải thiện hỗ trợ khách hàng của họ.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
