Asana integration
Partner website
Tìm hiểu thêm
Partner Privacy Policy
Asana Chính sách bảo mật
Asana là gì?
Asana là một công cụ cho cộng tác nhóm và quản lý công việc. Nó được sử dụng để tạo dự án, chỉ định công việc, cài đặt kỳ hạn, và giao tiếp với các đồng nghiệp của bạn.
Bạn có thể sử dụng nó thế nào?
Hãy quản lý công việc của bạn dù vẫn ở trong LiveAgent. Bạn sẽ nhận thông tin về các khách hàng mới, nhiệm vụ hoàn thành, thẻ, nhiệm vụ phụ, nhóm, và nhiệm vụ trong các dự án. Bạn cũng có thể thực hiện các hành động từ bảng điều khiển của LiveAgent. Điều này bao gồm đính kèm các tập tin, tạo nhiệm vụ, dự án, câu chuyện và cập nhật trong nhiều thứ khác.
Lợi ích
- Quản lý dự án của bạn từ một giải pháp
- Tạo các nhiệm vụ, nhiệm vụ phụ, câu chuyện, thẻ và nhiều thứ khác
- Nhận thông báo về những thay đổi trong công việc của bạn
- Tăng tốc độ làm việc của bạn
Cách tích hợp Asana với LiveAgent qua Zapier
Asana có thể được tích hợp với LiveAgent qua dịch vụ Zapier. Nó sử dụng một kích hoạt và một hành động giữa hai ứng dụng để tạo một tích hợp và liên kết chúng. Bạn có thể tạo nhiều hơn một tích hợp cho các mục đích khác nhau.
Nếu bạn không có một tài khoản Zapier, bạn có thể tạo một cái ở liên kết này. Khi bạn làm xong, hãy đi đến trang tích hợp LiveAgent + Asana.
Hãy kéo xuống cho đến khi bạn nhìn thấy mục Liên Kết LiveAgent + Asana trong vài phút. Đây là nơi bạn có thể chọn kích hoạt và hành động. Hãy xem xét điều bạn muốn tích hợp của bạn thực hiện và đưa ra lựa chọn. Khi bạn làm xong, hãy tiếp tục bằng cách nhấn vào nút màu xanh lam bên dưới.
Ví dụ như, chúng tôi đang hiển thị kích hoạt Dự Án Mới Asana và hành động Đối Thoại Mới LiveAgent.
Bây giờ hãy cài đặt kích hoạt. Đăng nhập vào tài khoản Asana của bạn và tiến hành qua quy trình đơn giản này.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thử nghiệm kích hoạt để xem liệu nó có hoạt động hay không.
Bây giờ hãy cài đặt hành động LiveAgent của bạn. Điền vào các mục bắt buộc để tích hợp này làm việc. Nếu bạn muốn chỉ định thông điệp cụ thể hơn, bạn cũng có thể chọn điền vào những mục không bắt buộc.
Bước cuối cùng là thử nghiệm toàn bộ tích hợp này, vậy hãy bắt đầu và nhấn vào nút thử nghiệm.
Bạn đã xong và tích hợp của bạn đã sẵn sàng. Hãy vào LiveAgent của bạn để xem thông tin từ Asana.
Bạn có thể tạo nhiều tích hợp hơn giống như cái này qua Zapier bằng cách làm theo hướng dẫn đơn giản này.
Frequently Asked Questions
Bạn có thể thực hiện các hoạt động nào khi sử dụng Asana với LiveAgent?
Bằng cách tích hợp Asana với LiveAgent, bạn có thể điều khiển tự động một vài nhiệm vụ khác nhau. Những hoạt động này gồm có thêm vào một khách hàng mới, bỏ/thêm một khách hàng vào một nhóm nhất định, hoặc tạo một cuộc trò chuyện mới.
Làm thế nào bạn có thể tận dụng tích hợp Asana trong LiveAgent?
Asana là một công cụ quản lý dự án. Do vậy, nếu bạn muốn tăng hiệu suất cho nhóm, hãy hợp nhất Asana. Khi bạn không phải chuyển đổi giữa nhiều giao diện, thì bạn có thể tiết kiệm thời gian và đảm bảo các nhóm luôn kiểm soát được nhiệm vụ của họ.
The importance of customer service in advertising campaigns is highlighted by various slogans and mantras such as "the customer is always right" and "good service builds loyal customers." VoipTiger offers a free cloud-based PBX phone service, as well as global VoIP services. LiveAgent and vcita are other companies that provide customer service support, with vcita offering a small business management app. Automating customer service with chatbots and other tools is important, but human connection is still vital. These services can be tried for free for a limited time.