Dùng thử miễn phí

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

HubSpot

HubSpot là gì?

HubSpot là một nền tảng tiếp thị trên mạng xã hội, giúp quản lý nội dung, phân tích trang web, trang đích, SEO, quản lý khách hàng tiềm năng và hỗ trợ khách hàng. HubSpot cũng cung cấp dịch vụ tư vấn và học viện tiếp thị trực tuyến. Bạn có thể sử dụng HubSpot để quản lý hoạt động tiếp thị với các mạng xã hội phổ biến như Facebook hoặc Twitter hoặc các dịch vụ khác như Google. 

Bạn sử dụng nền tảng này như thế nào?

Có nhiều trình kích hoạt và hành động có sẵn trong tích hợp HubSpot dành cho LiveAgent. Nhận thông báo về thông tin mới của công ty, liên hệ, ưu đãi, sự kiện email, lịch trình đăng ký qua email hoặc lượt tương tác mới. Bạn cũng có thể thêm và điều chỉnh công ty, tạo liên hệ, cuộc trò chuyện hoặc hiệp hội, quản lý khách hàng và tác vụ lịch.

Lợi ích

  • Theo dõi HubSpot từ một trang tổng quan
  • Tạo hoặc chỉnh sửa thủ công về công ty, liên hệ, cuộc trò chuyện, hiệp hội và khách hàng từ LiveAgent
  • Quy trình làm việc tốt hơn nhờ có một giải pháp

Làm cách nào để tích hợp HubSpot với LiveAgent qua Zapier

Tạo tích hợp hai chiều với Zapier là một quá trình dễ dàng và có thể được thực hiện trong vòng vài phút. Zapier kết nối các ứng dụng thông qua trình kích hoạt và hành động. Trình kích hoạt trong một ứng dụng sẽ kích hoạt hành động trong ứng dụng kết nối thứ hai. Trước tiên, bạn cần có tài khoản Zapier. Bạn có thể tạo tài khoản theo liên kết này. Nếu bạn đã có tài khoản, vui lòng truy cập trang tích hợp HubSpot + LiveAgent trên Zapier.

Trang tích hợp HubSpot + LiveAgent trên Zapier
HubSpot + LiveAgent

Cuộn xuống trên trang cho đến khi bạn thấy phần Kết nối LiveAgent + HubSpot trong ít phút. Ở đó, bạn có thể chọn trình kích hoạt và hành động mà bạn muốn kết nối. Để làm ví dụ cho hướng dẫn này, chúng tôi đã chọn trình kích hoạt Sản phẩm mới của HubSpot và hành động Cuộc trò chuyện mới của LiveAgent. Nhấp vào nút màu xanh khi bạn chọn xong.

Trình kích hoạt Sản phẩm mới trong HubSpot kích hoạt hành động Tạo cuộc trò chuyện trong LiveAgent
Sản phẩm mới kích hoạt Cuộc trò chuyện mới

Bạn có thể thiết lập trình kích hoạt HubSpot ngay bây giờ. Đăng nhập vào tài khoản HubSpot của bạn và cung cấp các quyền cần thiết. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào tiếp tục. 

Tùy chọn cấu hình trình kích hoạt HubSpot trong Zapier
Cài đặt trình kích hoạt

Bây giờ đã đến lúc kiểm tra trình kích hoạt của bạn. Bạn có thể bỏ qua bước này nhưng chúng tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra để xem liệu trình kích hoạt có hoạt động bình thường hay không. Khi hoàn tất, vui lòng chuyển sang bước tiếp theo.

Kiểm tra trình kích hoạt HubSpot trên Zapier
Kiểm tra trình kích hoạt

Cấu hình hành động LiveAgent của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi phải điền thông tin thông báo, chẳng hạn như chủ đề, người nhận và các thôn tin khác. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút màu xanh. 

Thiết lập hành động LiveAgent trên Zapier
Thiết lập hành động LiveAgent

Thực hiện kiểm tra thành phần tích hợp lần cuối. Xin chúc mừng, bạn đã tạo tích hợp HubSpot và LiveAgent thành công. 

Kiểm tra tích hợp HubSpot và LiveAgent thành công
Ứng dụng được tích hợp thành công

Hãy cứ kiểm thử thoải mái. Tạo một sản phẩm mới trong HubSpot và kiểm tra hệ thống tạo phiếu LiveAgent của bạn. Sẽ có một thông báo về sản phẩm mới trong hòm thư chung. 

Hãy cứ quay lại Zapier và tạo thêm tính năng tích hợp. 

Phiếu hỗ trợ về sản phẩm mới trong hệ thống tạo phiếu LiveAgent
Phiếu mới trong LiveAgent

Những câu hỏi thường gặp

Hubspot là gì?

Hubspot là một công cụ tiếp thị ra đời từ năm 2006, hỗ trợ các công ty thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. 

HubSpot tích hợp với phần mềm nào?

Hubspot tích hợp với nhiều ứng dụng, công cụ và phần mềm. Một trong số đó là LiveAgent. Thành phần tích hợp này cho phép bạn chỉnh sửa liên hệ, khách hàng, công ty và hơn thế nữa chỉ từ một giao diện duy nhất.

Bạn có thể tạo những hành động nào khi tích hợp Hubspot với LiveAgent?

Dưới đây là danh sách các hành động khả dụng: 

- Thêm khách hàng vào nhóm

- Xóa khách hàng khỏi nhóm

- Tạo một cuộc trò chuyện

- Thêm khách hàng mới

Nếu bạn muốn tìm hiểu tất cả các hành động khả dụng, hãy truy cập Zapier. 

 

Quay lại Tích hợp Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×

Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo