Dùng thử miễn phí

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Bold BI

Bold BI là gì?

Bold BI giúp thu thập dữ liệu có thể biến thành các bảng độc nhất với thông tin thời gian thực.

Bạn có thể dùng nó như thế nào?

Sử dụng dữ liệu từ LiveAgent để tạo một bảng điều khiển với thông tin thời gian thực về những yêu cầu bạn nhận được.

Cách tích hợp Bold BI với LiveAgent

Vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để bắt đầu sử dụng Bold BI với LiveAgent. Trước khi bạn bắt đầu, bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản Bold BI của mình và chuẩn bị sẵn khóa API LiveAgent của mình. Nếu bạn cần hỗ trợ tìm khóa API trong LiveAgent, vui lòng tham khảo tài liệu API LiveAgent.

  • Trong Bold BI, nhấp nút Data Source trong bảng thiết lập cấu hình để thêm một kết nối dữ liệu mới.
Bold BI
  • Nhấp CREATE NEW để tạo một kết nối mới từ bảng kiểu kết nối.
Bold BI
  • In connection type panel, select LiveAgent connection button.
Bold BI
  • Cửa sổ thiết lập cấu hình NEW DATA SOURCE mở.
Bold BI
Bold BI
  • Chọn phương thức cho REST API.
Bold BI
  • Nếu được yêu cầu, thêm thông tin header bằng cách nhấp ADD.
Bold BI
  • Chọn Refresh Settings cho REST API.
Bold BI
  • Chọn JS0N hay CSV làm Data Format cho REST API.
Bold BI
  • Chọn kiểu xác thực cho REST API.
Bold BI
  • Nhấp nút Preview & Connect trong bảng thiết lập cấu hình NEW DATA SOURCE.
Bold BI
  • Khi một cửa sổ mới mở – Choose Schema(s). Chọn một schema và nhấp kết nối.
Bold BI
  • Đi đến cửa sổ chế độ xem thiết kế dữ liệu với schema bảng đã chọn. Kéo và thả bảng đó.
Bold BI
  • Nhấp nút Save để lưu nguồn dữ liệu với tên hợp lệ.
Bold BI

Những câu hỏi thường gặp

Bold BI là gì?

BoldBI là một nền tảng giúp bạn thu thập dữ liệu trong một bảng điều khiển mà bạn có thể chia sẻ. Nhờ đó, nó có thể cung cấp thông tin chi tiết thực tế về hiệu suất của công ty bạn.

 

Tại sao bạn nên tích hợp Bold BI với LiveAgent?

LiveAgent cung cấp cho bạn nhiều dữ liệu hằng ngày. Với Bold BI, bạn có thể thu lợi từ các dữ liệu đó bằng cách tích hợp thông tin để xem nó trong một bảng điều khiển đơn giản, dễ đọc. 

Quay lại Tích hợp Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×

Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo