Firmao

Firmao là gì?

Firmao là một nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) chuyên hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ phát triển. Nó cung cấp nhiều chức năng trong gói sản phẩm như email, điện thoại … bên cạnh hệ thống CRM.

Sử dụng Firmao như thế nào?

Firmao là một giải pháp đa năng được sử dụng để xử lý nhiều tác vụ. Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng có thể giúp bạn quản lý mail, cuộc gọi hoặc Google Ads, đồng thời luôn cập nhật các quy trình bán hàng và quản lý hoạt động chuyển đổi của bạn. Firmao cũng có thể giúp bạn lập hóa đơn, bảng chấm công và quản lý dự án, thu thập khách hàng tiềm năng, các quy trình làm việc và định giá.

LiveAgent và Firmao giúp bạn quản lý các mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Chia sẻ danh bạ giữa hai ứng dụng hoặc để lại các tác vụ cũng như chia sẻ các ghi chú. Tận dụng các tiện ích của LiveAgent như ứng dụng live chat cực nhanh của chúng tôi, xây dựng cơ sở tri thức của riêng bạn thông qua cổng thông tin khách hàng hoặc thiết lập tổng đài cuộc gọi đám mây của riêng mình.

Lợi ích có được khi sử dụng Firmao?

  • Giải pháp kinh doanh linh hoạt, đa mục đích
  • Phần mềm CRM uy tín
  • Mức phí linh hoạt và hợp lý

Manage your relationships effectively

Start your free LiveAgent trial and build meaningful relationships with your customers

Làm thế nào để tích hợp Firmao với LiveAgent thông qua Zapier?

Firmao và LiveAgent đều có mặt trên Zapier nên dễ dàng tích hợp. Zapier có các tùy chọn tích hợp khác nhau, vì vậy số lượng sẽ tăng lên đáng kể trong tương lai. Bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới để tích hợp Firmao với LiveAgent. Hãy click vào đường link này để bắt đầu quá trình tích hợp thông qua Zapier. Bạn sẽ được đưa đến trang đăng ký/đăng nhập. Nếu chưa có tài khoản Zapier, bạn có thể tạo một tài khoản miễn phí. Sau đó, chỉ cần đăng nhập và đến trang tích hợp Firmao.

Hình ảnh thể hiện Firmao trên trang Zapier

Firmao trên trang Zapier

Nhấp vào “Accept Invite & Build a Zap”, sau đó click vào “Create Zap” trong phần tiếp theo. Tìm Firmao trong trường tìm kiếm và click chọn.

Hình ảnh thể hiện làm thế nào để tìm thấy tính năng tích hợp Firmao trên Zapier
Tìm Firmao trên trang Zapier

Bây giờ bạn phải quyết định loại hình tích hợp mình muốn khởi tạo. Bạn có thể chọn một số tùy chọn trong phần này. Chọn “Event” mà bạn muốn sử dụng làm trigger tích hợp. Nhấp vào Continue và bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Firmao của mình. Khi thực hiện xong, ta sẽ tiếp tục với bước tiếp theo.

Hình ảnh hiển thị việc lựa chọn Event của Firmao trong quá trình cấu hình tích hợp trên Zapier

Trong bước sau cùng này, bạn cần chọn những gì sẽ xảy ra trong LiveAgent sau trigger đầu tiên. Tìm kiếm LiveAgent và chọn nội dung bạn muốn trong phần tích hợp. Sau đó, bạn chỉ cần đăng nhập vào LiveAgent. Hoàn thành quá trình tích hợp và thế là hoàn tất.

Làm thế nào để tích hợp Firmao với LiveAgent thông qua Zapier? - App - Uploads - 2022 - 06 - Zapier Firmao Liveagent Zap.png

Zapier cho phép bạn tùy chọn các tích hợp khác nhau. Hãy thoải mái kết nối nhiều ứng dụng để tạo ra các tích hợp độc đáo vào các dịp phù hợp hoặc tạo nhiều tích hợp hơn giữa Firmao và LiveAgent.

Thử LiveAgent ngay hôm nay​

Chúng tôi cung cấp dịch vụ trợ giúp chuyển đổi từ những giải pháp helpdesk phổ biến

3.000+ đánh giá Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Firmao là gì?

Firmao là một nền tảng chuyên hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ phát triển thông qua nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của mình. Cùng với CRM, nó còn cung cấp nhiều tính năng khác như email, điện thoại cùng nhiều tiện ích khác.

Sử dụng Firmao như thế nào?

Theo dõi quy trình bán hàng và chuyển đổi của bạn bằng phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) có thể xử lý mail, cuộc gọi và quản lý Google Ads. Ngoài ra, Firmao có thể hỗ trợ bạn trong việc lập hóa đơn, bảng chấm công, quản lý dự án và tạo khách hàng tiềm năng.

Lợi ích có được từ Firmao?

Người dùng Firmao được hưởng lợi từ giải pháp kinh doanh tất cả trong một với mức phí linh hoạt và hợp lý. Đây là một phần mềm Quản lý Quan hệ Khách hàng đáng tin cậy có thể xử lý nhiều tác vụ cũng như hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ phát triển.

Làm thế nào để tích hợp Firmao với LiveAgent bằng Zapier?

Firmao và LiveAgent có thể được tích hợp thông qua Zapier. Bạn phải đăng nhập vào Zapier, chọn các sự kiện và trigger cho từng ứng dụng và để dịch vụ Zapier kết nối chúng để tạo ra một quy trình làm việc duy nhất.

Quay lại Tích hợp Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×
Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo