Giải thưởng

ROI ước tính tốt nhất trong Dịch vụ Khách hàng Xã hội

Nhà lãnh đạo khu vực trong Trò chuyện Trực tiếp

Người thực hiện cao trong Help Desk

Người dẫn đầu cho Thành công của Khách hàng

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Trung tâm Cuộc gọi

Danh sách ngắn Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo Mùa hè 2025

Hỗ trợ Tốt nhất, Mùa đông 2025

Hỗ trợ Tốt nhất cho Doanh nghiệp Nhỏ

Danh sách ngắn Phần mềm Help Desk Yêu thích Mới nổi

Người dẫn đầu cho Phần mềm Help Desk Hàng đầu

Nhà lãnh đạo Mùa xuân 2025

Người thực hiện cao trên Thị trường Trung bình

Người dẫn đầu cho Phần mềm Dịch vụ Khách hàng Hàng đầu 2025

Danh sách ngắn Phần mềm Dịch vụ Khách hàng Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Dịch vụ Khách hàng

Hỗ trợ Tốt nhất, Mùa đông 2025

Nhà lãnh đạo Mùa đông 2025

Người dẫn đầu cho Phần mềm Quản lý Kiến thức Hàng đầu 2024

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Quản lý Kiến thức

Danh sách ngắn Phần mềm Quản lý Kiến thức Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo Mùa xuân 2024

Phần mềm Phổ biến nhất trong Help Desk cho Q2 2024

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Người dẫn đầu cho Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Hàng đầu 2024

Danh sách ngắn Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Yêu thích Mới nổi

Người dẫn đầu cho Phần mềm Help Desk Hàng đầu 2024

Danh sách ngắn Phần mềm Help Desk Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Help Desk

Danh sách ngắn Phần mềm Dịch vụ Khách hàng Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Dịch vụ Khách hàng

Người dẫn đầu cho Phần mềm Dịch vụ Khách hàng Hàng đầu 2024

Nhà lãnh đạo Mùa đông 2024

Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Được Khuyến nghị Nhiều nhất 2023

Hỗ trợ Khách hàng Tốt nhất trong Trò chuyện Trực tiếp 2023

Danh sách ngắn Phần mềm Quản lý Khiếu nại Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo Mùa thu 2023

Dễ sử dụng Tốt nhất của Help Desk 2023

Dễ sử dụng Tốt nhất của Quản lý Email 2023

Dễ sử dụng Tốt nhất của IVR 2023

Dễ sử dụng Tốt nhất của Đảm bảo Chất lượng Trung tâm Liên hệ 2023

Dễ sử dụng Tốt nhất của Theo dõi Vấn đề 2023

Hỗ trợ Khách hàng Tốt nhất trong Theo dõi Vấn đề 2023

Nhà lãnh đạo Mùa hè 2023

Phần mềm Help Desk Được Khuyến nghị Nhiều nhất 2023

Hỗ trợ Khách hàng Tốt nhất trong Theo dõi Email 2023

Hỗ trợ Khách hàng Tốt nhất trong Help Desk 2023

Giá trị Tốt nhất trong Quản lý Email 2023

Người dẫn đầu cho Phần mềm Trung tâm Liên hệ Hàng đầu 2023

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Trung tâm Liên hệ

Danh sách ngắn Phần mềm Điện thoại Yêu thích Mới nổi

Danh sách ngắn Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Yêu thích Mới nổi

Danh sách ngắn Phần mềm Tương tác Khách hàng Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Tương tác Khách hàng

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Quản lý Kiến thức

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Điện thoại

Danh sách ngắn Phần mềm Help Desk Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Help Desk

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Dịch vụ Khách hàng

Top 3 Phần mềm Help Desk Đáng tin cậy nhất

Top 20 Phần mềm Help Desk Phát triển Nhanh nhất

Top 20 Phần mềm Help Desk Phổ biến nhất

Giá trị Tốt nhất trong Help Desk 2023

Giá trị Tốt nhất trong Theo dõi Vấn đề 2023

Giá trị Tốt nhất trong IVR 2023

Phần mềm Theo dõi Email Được Khuyến nghị Nhiều nhất 2023

Phần mềm Theo dõi Vấn đề Được Khuyến nghị Nhiều nhất 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Help Desk 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Theo dõi Vấn đề 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm IVR 2023

Nhà lãnh đạo Mùa xuân 2023

Người dẫn đầu cho Phần mềm Hỗ trợ Khách hàng Hàng đầu 2023

Phần mềm Quản lý Khiếu nại Được Khuyến nghị Nhiều nhất 2023

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Hỗ trợ Khách hàng

Giá trị Tốt nhất trong Đảm bảo Chất lượng Trung tâm Liên hệ 2023

Giá trị Tốt nhất trong Ghi âm Cuộc gọi 2023

Giá trị Tốt nhất trong Tương tác Khách hàng 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Quản lý Email 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Đảm bảo Chất lượng Trung tâm Liên hệ 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Trải nghiệm Khách hàng 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Quản lý Khiếu nại 2023

Danh sách ngắn Phần mềm Hỗ trợ Khách hàng Yêu thích Mới nổi

Người dẫn đầu cho Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Hàng đầu 2023

Người dẫn đầu cho Nền tảng Tương tác Khách hàng Hàng đầu 2023

Người dẫn đầu cho Phần mềm Làm việc Từ xa Hàng đầu 2023

Người dẫn đầu cho Hệ thống Quản lý Kiến thức Hàng đầu 2023

Người dẫn đầu cho Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Hàng đầu 2023

Người dẫn đầu cho Phần mềm Tích hợp Điện thoại Máy tính Hàng đầu 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Tương tác Khách hàng 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Ghi âm Cuộc gọi 2023

Chức năng & Tính năng Tốt nhất trong Phần mềm Thành công Khách hàng 2023

Giá trị Tốt nhất trong Thành công Khách hàng 2023

Giá trị Tốt nhất trong Quản lý Khiếu nại 2023

Giá trị Tốt nhất trong Quản lý Giao tiếp Khách hàng 2023

Nhà lãnh đạo Phần mềm Dịch vụ Khách hàng 2023

Người dẫn đầu cho Phần mềm Help Desk

Người dẫn đầu cho Phần mềm Dịch vụ Khách hàng 2023

Danh sách ngắn Phần mềm Help Desk Yêu thích Mới nổi

Nhà lãnh đạo Mùa đông 2023

Giá trị Tốt nhất 2022

Giá trị Tốt nhất 2022

Danh sách ngắn Phần mềm Quản lý Khiếu nại Tốt nhất

Danh sách ngắn Phần mềm Quản lý Giao tiếp Khách hàng Tốt nhất

Người dẫn đầu cho Phần mềm Quản lý Khiếu nại

Danh sách ngắn Phần mềm IVR Tốt nhất

Nhà lãnh đạo Mùa thu 2022

Nhà lãnh đạo Mùa thu 2022

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Theo dõi Vấn đề

Mối quan hệ Tốt nhất cho Doanh nghiệp Nhỏ

Người thực hiện cao trên Thị trường Trung bình

ROI ước tính Tốt nhất cho Doanh nghiệp

Nhà lãnh đạo Mùa hè 2022

Ngôi sao Mới nổi Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Trung tâm Cuộc gọi

Phần mềm Triển khai Nhanh nhất

Nhà lãnh đạo Mùa xuân 2022

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Tương tác Khách hàng

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Điện thoại

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Làm việc Từ xa

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Quản lý Kiến thức

Người dẫn đầu cho Phần mềm Tương tác Khách hàng

Người dẫn đầu cho Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Người dẫn đầu cho Phần mềm Quản lý Kiến thức

Người dẫn đầu cho Phần mềm Điện thoại

Người dẫn đầu cho Phần mềm Làm việc Từ xa

Danh sách ngắn Phần mềm Tương tác Khách hàng Hàng đầu

Danh sách ngắn Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Hàng đầu

Danh sách ngắn Phần mềm Quản lý Kiến thức Hàng đầu

Danh sách ngắn Phần mềm Điện thoại Hàng đầu

Người dẫn đầu cho Phần mềm Dịch vụ Khách hàng

Người dẫn đầu cho Phần mềm Help Desk

Danh sách ngắn Phần mềm Dịch vụ Khách hàng Hàng đầu

Danh sách ngắn Phần mềm Help Desk Hàng đầu

Nhà lãnh đạo trong Help Desk

Nhà lãnh đạo trong Dịch vụ Khách hàng

Phần mềm Help Desk Đáng giá nhất Q1 2022

Phần mềm Help Desk Phổ biến nhất Q1 2022

Phần mềm Help Desk Được Đánh giá Cao Q1 2022

Phần mềm Help Desk Phát triển Nhanh nhất Q1 2022

Nhà lãnh đạo Mùa đông 2022

Nhà lãnh đạo Slashdot Mùa đông 2021

Dễ sử dụng Tốt nhất

Giá trị Tốt nhất

Người dẫn đầu cho Phần mềm Cơ sở Kiến thức

Người dẫn đầu cho Hệ thống Vé IT

Danh sách ngắn Phần mềm Quản lý Khiếu nại Hàng đầu

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Cơ sở Kiến thức

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Quản lý Khiếu nại

Chức năng và Tính năng Tốt nhất

Nhà lãnh đạo Mùa thu 2021

Nhà lãnh đạo trong phần mềm quản lý kiến thức

Nhà lãnh đạo trong phần mềm theo dõi vấn đề

Nhà lãnh đạo Mùa hè 2021

Phần mềm trò chuyện trực tiếp hàng đầu

Phần mềm help desk được đánh giá cao

Người dẫn đầu cho phần mềm CRM bất động sản

Người thực hiện hàng đầu trong phần mềm help desk

Nhà lãnh đạo trong phần mềm help desk

Khách hàng yêu thích chúng tôi

Nhà lãnh đạo trong phần mềm làm việc từ xa

Trải nghiệm người dùng tuyệt vời

Lựa chọn của Khách hàng

Phần mềm Hỗ trợ & Help Desk Hàng đầu

Nhà lãnh đạo trong phần mềm điện thoại

Sự hài lòng của người dùng cao nhất trong help desk và trò chuyện trực tiếp

Nhà lãnh đạo trong phần mềm help desk và trò chuyện trực tiếp

Phần mềm ghi âm cuộc gọi được định giá tốt nhất

Phần mềm help desk được khuyến nghị nhiều nhất

Nhà lãnh đạo Phần mềm Hỗ trợ và Help Desk

Phần mềm softphone được định giá tốt nhất

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Dịch vụ Khách hàng

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Làm việc Từ xa

Nền tảng tương tác khách hàng được khuyến nghị nhiều nhất

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Nhà lãnh đạo Mùa hè trong Phần mềm Help Desk

Phần mềm help desk được định giá tốt nhất

Nhà lãnh đạo Châu Âu trong Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Khả năng sử dụng Tốt nhất trong Dịch vụ Tự phục vụ Khách hàng

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Quản lý Kiến thức

ROI ước tính Tốt nhất trong Dịch vụ Khách hàng Xã hội

Nhà lãnh đạo trong Phần mềm Quản lý Kiến thức

TOP 20 trong phần mềm dịch vụ khách hàng

Người dùng Hạnh phúc nhất

Phần mềm dịch vụ khách hàng truyền thông xã hội tốt nhất

Người dẫn đầu trong Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Hàng đầu 2020

Phần mềm trò chuyện trực tiếp tốt nhất

Nhà cung cấp Đáng tin cậy Crozdesk

Giá trị Tốt nhất trong Dịch vụ Khách hàng

Phần mềm cơ sở kiến thức tốt nhất

Phần mềm Quản lý Khiếu nại Được Đánh giá Cao

Nhà lãnh đạo Help Desk và Dịch vụ Khách hàng Truyền thông Xã hội

Bộ tính năng tốt nhất cho 2021

Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp Được Đánh giá Cao

Phần mềm Help Desk Được Đánh giá Cao

Phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất cho 2021

Sản phẩm Hài lòng Cao nhất của 2020

Nhà lãnh đạo trong TOP 20 Giải thưởng Trò chuyện Khách hàng 2020

Huy hiệu Lựa chọn Chất lượng Crozdesk

Phần mềm help desk tốt nhất

Top 20 Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Người thực hiện hàng đầu trong Danh mục Trò chuyện Trực tiếp

Phần mềm vé hỗ trợ tốt nhất

Phần mềm Dịch vụ Khách hàng Được Đánh giá Cao

Phần mềm trung tâm cuộc gọi tốt nhất

Phần mềm Trung tâm Cuộc gọi Được Đánh giá Cao

Dễ sử dụng Tốt nhất

Giá trị Tốt nhất cho Khách hàng

Nhà lãnh đạo trong Help Desk và Trò chuyện Trực tiếp

Người thực hiện cao ở Châu Á Thái Bình Dương trong Phần mềm Help Desk

Nhà lãnh đạo ở Châu Âu trong Phần mềm Trò chuyện Trực tiếp

Nhà lãnh đạo trong Khả năng sử dụng trong Dịch vụ Tự phục vụ Khách hàng trên G2

Người dẫn đầu trong Phần mềm Help Desk Hàng đầu 2020

Phần mềm Dịch vụ Khách hàng Truyền thông Xã hội Được Đánh giá Cao nhất 2020

Nhà lãnh đạo Trong Các Giải pháp Dịch vụ Khách hàng Tốt nhất 2020

Lựa chọn của Chuyên gia 2016

Trải nghiệm người dùng tuyệt vời

Thứ 5 trong Get Rank cho dịch vụ khách hàng

Nhà lãnh đạo trong Danh mục Help Desk

G2 TOP 5

Nhà lãnh đạo trong Dịch vụ Khách hàng Xã hội & ROI Tốt nhất

Hỗ trợ khách hàng ngoài lệ

Nhà lãnh đạo trong Dịch vụ Tự phục vụ Khách hàng trên G2

Người dùng yêu thích chúng tôi Giải thưởng G2

Người dùng yêu thích chúng tôi trên G2

eBool TOP 3

Nhà lãnh đạo trong Danh mục Trò chuyện Trực tiếp ở Khu vực EMEA

Thứ 3 trong GetRank Q3 2016 help desk

Đánh giá Crowd Reviews 4,6 trên 5

Nhà lãnh đạo Danh mục Help Desk

Nhà lãnh đạo danh mục 2016

500+ Đánh giá 5 Sao

Đánh giá Capterra