"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."

Help desk phù hợp cho mọi doanh nghiệp
Hoàn toàn có thể mở rộng, thích ứng và tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn.
Một giải pháp cho mọi nhu cầu kinh doanh
LiveAgent là phần mềm help desk thích ứng với nhu cầu của các mô hình kinh doanh khác nhau. Khám phá cách nó có thể giúp công ty của bạn với dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa. Được thiết kế theo nhu cầu của bạn, LiveAgent cho phép bạn giảm thời gian phản hồi và quản lý các tương tác với khách hàng với tốc độ chớp nhoáng.
Dùng thử miễn phí
30%
Tạo ra nhiều doanh thu hơn
Tạo ra những trải nghiệm khách hàng đáng nhớ giúp tăng doanh thu.
16x
Tăng giá trị khách hàng
Bán được nhiều hơn bằng cách giữ khách hàng trung thành với thương hiệu của bạn.
97%
Cải thiện sự hài lòng
Làm hài lòng khách hàng của bạn với những phản hồi nhanh chóng.
Khám phá cách LiveAgent phù hợp với lĩnh vực của bạn
- Cơ quan
Tiếp cận và chuyển đổi những khách truy cập trang web đang duyệt các trang có ý định cao bằng cách sử dụng lời mời trò chuyện chủ động trong vài giây.
- Giáo dục và Tổ chức phi lợi nhuận
Cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào thông tin quan trọng bằng cách sử dụng cổng thông tin tự phục vụ hấp dẫn được đóng gói với các câu hỏi thường gặp và diễn đàn cộng đồng.
- Doanh nghiệp
Mở rộng quy mô nỗ lực dịch vụ khách hàng của bạn và tự động hóa quy trình công việc trước khi hỗ trợ khách hàng trở nên quá tải.
- Người làm việc độc lập
Biến dịch vụ khách hàng thành tài sản lớn nhất của bạn bằng cách cung cấp những trải nghiệm được cá nhân hóa khiến khách hàng của bạn muốn có thêm.
- Startups và SMBs
Tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách quản lý nhiều cuộc trò chuyện với khách hàng cùng một lúc.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
Phát triển với những cái tốt nhất
Tham gia danh sách ngày càng tăng của các doanh nghiệp tin tưởng LiveAgent và đến từ các môi trường kinh doanh khác nhau. Tìm hiểu cách họ tận dụng nền tảng truyền thông đa kênh và cách bạn cũng có thể hưởng lợi từ nó.
LiveAgent cũng có khả năng đáp ứng các yêu cầu của nhiều lĩnh vực công nghiệp. Tìm hiểu cách thực hiện và xem tác động của nó.
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Tìm hiểu thêm

Phần mềm Help Desk cho các Agentcy - LiveAgent
Giảm đáng kể các tác vụ hoạt động với LiveAgent, phần mềm help desk được đánh giá cao nhất cho các SMB năm 2025. Thu hút sự chú ý của khách hàng của bạn!...

Phần mềm help desk
Tối ưu hóa dịch vụ khách hàng của bạn với phần mềm help desk phù hợp.

Phần mềm Service Desk | LiveAgent
Hợp lý hóa hỗ trợ khách hàng với phần mềm service desk tất cả trong một của LiveAgent. Hãy thử dùng miễn phí 30 ngày—không cần thẻ tín dụng!...
