Fixed VoIP

Như vậy, dịch vụ điện thoại fixed VoIP có thể được sử dụng cho cả cuộc gọi trong nước và quốc tế. Do đó, các đường dây VoIP này lý tưởng cho các mục đích dân cư và kinh doanh.

Ngoài ra, ở Mỹ, các số fixed VoIP gửi vị trí địa lý chính xác đến PSAP, hoặc các điểm trả lời an toàn công cộng, điều này có nghĩa là các cuộc gọi VoIP của bạn đến 911 sẽ được theo dõi.

Sự Khác Biệt Giữa Số Fixed VoIP và Non-Fixed VoIP Là Gì?

Nếu bạn đang cân nhắc triển khai các số fixed hoặc non-fixed VoIP, bạn chắc chắn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa hai loại VoIP tương tự nhưng khác nhau này.

Sự khác biệt chính và quan trọng nhất giữa hai loại dịch vụ VoIP này là vị trí. Các số fixed VoIP có chủ sở hữu tài khoản và được liên kết với một địa chỉ địa lý chính xác, trong khi các số non-fixed VoIP không được liên kết với bất kỳ địa chỉ thực tế nào.

Hơn nữa, các hệ thống điện thoại VoIP được liên kết với các vị trí cụ thể có thể trải nghiệm kết nối dễ dàng hơn với khách hàng địa phương và khó khăn với những khách hàng quốc tế, trong khi các hệ thống VoIP non-fixed thường trải nghiệm cùng chất lượng kết nối bất kể vị trí của họ hoặc khách hàng của họ.

Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ VoIP cung cấp cả hai giải pháp vì các doanh nghiệp khác nhau cần các tính năng khác nhau từ công nghệ VoIP của họ.

Đây là danh sách tiện lợi về những ưu và nhược điểm chính của cả hai tài khoản VoIP:

Ưu Điểm Fixed VoIP

• Giao tiếp dễ dàng với khách hàng địa phương và khoảng cách ngắn
• Dịch vụ điện thoại kinh doanh có thể theo dõi được và do đó đáng tin cậy hơn

Nhược Điểm Fixed VoIP

• Chi phí cao hơn cho các cuộc gọi đến và đi quốc tế giống như đường dây bàn truyền thống
• Khó khăn trong việc tiếp cận khán giả nằm xa hơn từ doanh nghiệp

Ưu Điểm Non-Fixed VoIP

• Các tính năng định tuyến tốt hơn cho các cuộc gọi quốc tế
• Giải pháp VoIP cho các công ty có cơ sở khách hàng toàn cầu

Nhược Điểm Non-Fixed VoIP

• Các giải pháp thường được sử dụng cho các hoạt động gian lận
• Có thể có uy tín thấp hơn giữa các khách hàng tiềm năng

Lợi Ích Của Số Fixed VoIP

Các số fixed VoIP có thể dễ dàng tăng cường giao tiếp bên ngoài của doanh nghiệp bạn nhờ những lợi ích mà chúng mang lại. Mặc dù lợi ích rất nhiều, tính minh bạch, bảo mật và khả năng thực hiện cuộc gọi khẩn cấp là những lợi thế mà bạn chắc chắn nên mong đợi.

Tính Minh Bạch

Không có gì quan trọng hơn việc duy trì tính minh bạch trong tất cả các hoạt động của bạn với tư cách là một công ty. Bao gồm việc công khai các vị trí địa lý của bạn khi thực hiện cuộc gọi.

Một số fixed VoIP cho phép khách hàng của bạn nhận được chi tiết về vị trí của bạn, điều này tự động tăng uy tín của bạn. Doanh nghiệp của bạn sẽ được coi là một công ty đáng tin cậy và đáng tin cậy không cần phải che giấu vị trí vật lý của nó, và khách hàng cũng sẽ coi thương hiệu của bạn là một người gọi VoIP đáng tin cậy. Do đó, các tính năng gọi minh bạch là điều cần thiết cho tất cả các doanh nghiệp có uy tín.

Bảo Mật Nâng Cao

Khi nói đến các cuộc gọi điện thoại kinh doanh, điều cần thiết là chúng phải được bảo mật, đặc biệt nếu bạn có những công nhân làm việc từ xa. Điện thoại fixed VoIP đi kèm với các giao thức bảo mật và biện pháp an toàn tiên tiến nhất và nhà cung cấp VoIP kinh doanh của bạn mã hóa mạng được sử dụng để truyền tải cuộc gọi như một bước bổ sung của bảo mật hàng đầu.

Mã hóa tin nhắn và cuộc gọi làm cho các số điện thoại fixed VoIP trở thành một trong những giải pháp tốt nhất cho các mục đích kinh doanh. Không ai sẽ có thể theo dõi hoặc nghe trộm các cuộc gọi điện thoại của bạn, và bạn sẽ có thể tiến hành ngay cả những cuộc họp tự tin nhất chỉ bằng cách sử dụng các cuộc gọi thoại VoIP.

Cuộc Gọi Khẩn Cấp Có Sẵn

Đối với hầu hết các giải pháp VoIP, quyền truy cập vào các dịch vụ khẩn cấp không có sẵn vì các cuộc gọi này dựa trên internet. Mặc dù fixed VoIP cũng sử dụng các mạng băng thông rộng để quản lý các cuộc gọi của nó, nhưng nó cũng có thể hỗ trợ các cuộc gọi khẩn cấp đến 911.

Trong trường hợp khẩn cấp, tính năng này có thể hữu ích, đó là lý do tại sao bạn có thể cân nhắc chọn một nhà cung cấp dịch vụ VoIP cung cấp khả năng liên hệ với trung tâm cuộc gọi khẩn cấp khi sử dụng các gói fixed VoIP.

Các Tính Năng Bổ Sung

Ngoài tính minh bạch, bảo mật phi thường và khả năng liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp, các gói cuộc gọi dựa trên internet này đi kèm với nhiều tính năng và lợi ích bổ sung khiến việc kinh doanh trở nên đơn giản hơn nhiều. Từ hội nghị video đến các tính năng gọi đám mây, có rất nhiều điều bạn có thể mong đợi từ nhà bán lại VoIP của bạn.

Những Khác Biệt Chính Giữa Số Fixed VoIP và Non-Fixed VoIP

Hiểu rõ hơn về các số cố định được liên kết với các vị trí vật lý và các số không cố định cung cấp tính linh hoạt cao hơn. Khám phá những hàm ý của những sự khác biệt này đối với các doanh nghiệp và cá nhân. Cho dù bạn đang tìm cách nâng cấp hệ thống giao tiếp của mình hay chỉ đơn giản là tìm kiếm kiến thức về chủ đề này, video này là hướng dẫn toàn diện của bạn.