VoIPstudio

Tích hợp VoIPstudio

VoIPstudio là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại VoIP đám mây chuyên nghiệp và là sản phẩm từng đạt giải thưởng trong lĩnh vực này. Dịch vụ này được trang bị nhiều tính năng và công cụ giúp việc quản lý tổng đài trở nên dễ dàng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên toàn thế giới.

Bạn có thể sử dụng như thế nào?

Kết hợp với live chat của LiveAgent, hệ thống ticket , kho kiến thức và các công cụ khác, bạn sẽ có một trung tâm dịch vụ khách hàng đầy đủ chỉ từ một giải pháp tiện lợi. Hãy sử dụng VoIPstudio nếu bạn muốn hỗ trợ khách hàng qua các cuộc gọi điện thoại. Gọi điện cũng rất cần thiết cho các đội ngũ bán hàng và marketing với nhiều mục đích khác nhau.

Lợi ích

  • Tổng đài tích hợp ngay trên giao diện LiveAgent
  • Quản lý cuộc gọi, ticket, chat và nhiều hơn nữa chỉ từ một nền tảng
  • Hệ thống ticket giúp quản lý cuộc gọi song song với các dữ liệu khác

Cách tích hợp VoIPstudio với LiveAgent

Việc tích hợp có thể hoàn thành chỉ trong vài phút. Bạn cần có sẵn tài khoản VoIPstudio và LiveAgent đã được thiết lập. Mở LiveAgent và truy cập Cấu hình > Cuộc gọi > Số điện thoại. Nhấn nút Tạo màu cam ở phía trên cùng.

Add number option when integrating VoIPstudio call number into LiveAgent

Một cửa sổ mới với danh sách các nhà cung cấp VoIP sẽ hiện ra. Tìm VoIPstudio và nhấn vào logo. Bây giờ bạn cần điền các trường như tên, số điện thoại, thông tin đăng nhập, lựa chọn ghi âm cuộc gọi cùng các thông tin khác. Khi hoàn tất, nhấn Thêm.

Setting up VoIP studio number in LiveAgent configuration

Bạn đã hoàn tất và số điện thoại VoIPstudio đã sẵn sàng sử dụng. Hãy bắt đầu trải nghiệm ngay. Muốn tìm hiểu thêm về cách các tổng đài hoạt động? Xem video của chúng tôi bên dưới.

Thumbnail for Call Center Software Demo LiveAgent

Câu hỏi thường gặp

Back to Tích hợp

Tìm hiểu thêm

VoIPcloud
VoIPcloud

VoIPcloud

VoIPcloud cung cấp các dịch vụ VoIP và đám mây, bao gồm PBX đa thuê và tích hợp Microsoft Teams. Nó tích hợp liền mạch với trung tâm cuộc gọi của LiveAgent, nân...

4 phút đọc
Phần mềm điện thoại giàu tính năng
Phần mềm điện thoại giàu tính năng

Phần mềm điện thoại giàu tính năng

Khám phá phần mềm điện thoại hàng đầu của LiveAgent cho các doanh nghiệp B2B & B2C, cung cấp hỗ trợ VoIP dựa trên SIP để giao tiếp liền mạch, đáng tin cậy từ bấ...

37 phút đọc
VoIP.ms
VoIP.ms

VoIP.ms

VoIP.ms cung cấp các dịch vụ VoIP đáng tin cậy, giàu tính năng trên toàn thế giới. Tích hợp với LiveAgent cho phép tạo trung tâm cuộc gọi ảo miễn phí, kết nối c...

4 phút đọc