Dùng thử miễn phí

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Hệ thống phiếu

Hệ thống phiếu là gì?

Hệ thống Phiếu là bộ phận thiết yếu của phần mềm chuyên viên hỗ trợ, cho phép các đại diện khách hàng hoạt động hiệu quả và có tổ chức. Hệ thống phiếu nhận yêu cầu hỗ trợ của khách hàng và nó tự động tạo ra một phiếu. Sau đó một nhân viên nhất định có trách nhiệm xử lý phiếu này. Trong hệ thống phiếu, bạn cũng có thể quản lý các trách nhiệm của phiếu.

Hệ thống phiếu thực sự hữu ích đối với mỗi nhân viên dịch vụ khách hàng. Hệ thống quản lý này cũng có tác động lên chi phí, doanh số bán hàng, doanh thu, sự hài lòng khách hàng và nó là một cách tiết kiệm thời gian tuyệt vời.

Phiếu

Những câu hỏi thường gặp

Làm thế nào bạn xác định một hệ thống phiếu?

Hệ thống phiếu là một công cụ quản lý có tiến trình và lập danh mục các yêu cầu của khách hàng. Nó là bộ phận thiết yếu của phần mềm chuyên viên hỗ trợ và cho phép các đại diện dịch vụ khách hàng hoạt động hiệu quả và có tổ chức. 

 

Có phải mỗi doanh nghiệp đều cần một hệ thống phiếu?

Nếu bạn bán các sản phẩm hoặc dịch vụ và muốn có tên trên thị trường và có khả năng cạnh tranh với các công ty khác, bạn sẽ cần một hệ thống phiếu. Nó cho phép bạn làm việc tự động, tổ chức các thông báo, dịch vụ hiệu quả, sắp xếp ưu tiên các nhiệm vụ và dễ dàng chuyển giao các phiếu giữa những nhân viên. 

 

LiveAgent có phải là một hệ thống phiếu?

LiveAgent là một hệ thống phiếu. Tự động theo dõi và chuyển đổi tất cả yêu cầu của khách hàng thành phiếu, bất kể kênh giao tiếp. Giao diện này trực quan và cho phép vận hành hiệu quả.

 

Quay lại Bảng thuật ngữ Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×

Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo