
Mẫu Email Digest
Khám phá các mẫu email digest có thể tùy chỉnh của LiveAgent để chia sẻ nội dung và cập nhật có giá trị. Cải thiện sự tham gia của khách hàng với các tin nhắn đ...

Khám phá tầm quan trọng của mẫu email bản tin trong tiếp thị kỹ thuật số. Tìm hiểu cách chúng tăng cường sự tương tác, khám phá mẫu cho các ngành khác nhau và nhận mẹo cho các dòng chủ đề hiệu quả. Nâng cao chiến lược của bạn bằng giao tiếp có giá trị, dựa trên sự đồng ý.
Nhiều cái gọi là chuyên gia đã công bố sự kết thúc của tiếp thị email trong những năm qua. Tuy nhiên, kênh này, một phần không thể thiếu của ma trận tiếp thị, vẫn đang phát triển mạnh mẽ.
Bản tin email, là một hình thức cụ thể của tin nhắn email, sẽ không biến mất sớm. Ngược lại, chúng đang ngày càng trở nên quan trọng hơn trong các chiến lược kỹ thuật số của hầu hết các công ty. Vì lý do này, bản tin vẫn là một công cụ giao tiếp cần thiết, miễn là việc sử dụng nó là hợp lý và có mục đích.
Bản tin là một ấn phẩm kỹ thuật số được phân phối ở các khoảng thời gian đều đặn (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hai tháng một lần hoặc hàng quý) qua email. Bản tin thường bao gồm các bài viết khác nhau về một thương hiệu, công ty hoặc lĩnh vực mà nó hoạt động, kèm theo một lời mời gọi hành động hoặc CTA (call to action).
Thông thường, những người nhận loại giao tiếp này là những người đăng ký đã từng thể hiện sự quan tâm đến doanh nghiệp và các sản phẩm hoặc dịch vụ của nó và đã đồng ý nhận bản tin này. Điều này rất quan trọng, vì bạn chỉ nên gửi cập nhật email cho những người dùng đã đồng ý nhận chúng.

Hơn nữa, các doanh nghiệp phải xem xét các quy định pháp lý cụ thể ở các khu vực khác nhau trên thế giới, chẳng hạn như GDPR ở châu Âu, trước khi gửi các giao tiếp email. Các quy định này áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào hoạt động trong một khu vực nhất định, cũng như bất kỳ tổ chức nào bên ngoài khu vực đó cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho khách hàng hoặc doanh nghiệp trong khu vực đó.
Hãy nhớ luôn bao gồm nút hoặc liên kết hủy đăng ký bên trong bản tin của bạn, tốt nhất là ở cuối mẫu email của bạn. Những người nhận bản tin email của bạn phải luôn có khả năng từ chối nhận email của bạn.
91% người tiêu dùng kiểm tra email trên điện thoại thông minh của họ ít nhất một lần mỗi ngày, vì vậy đừng quên tạo bản tin phản hồi và thân thiện với thiết bị di động!
Một người dùng đã đăng ký đã đồng ý nhận giao tiếp email từ công ty của bạn có giá trị rất lớn. Nếu bạn có danh sách những người đăng ký hoạt động, có rất nhiều lý do tại sao gửi bản tin là có lợi:
Có nhiều lợi thế khi gửi bản tin. Tuy nhiên, bạn phải cẩn thận khi thực hiện chiến lược giao tiếp này. Luôn suy nghĩ về người dùng trước tiên và đảm bảo rằng bạn đang cung cấp giá trị với bất cứ điều gì bạn gửi đi.
Bây giờ hãy xem xét một số mẫu email bản tin hữu ích.
Năm này đầy những dịp đặc biệt và mùa dành cho các chương trình khuyến mãi chuyên dụng, và khách hàng của bạn có thể đang chờ đợi để biết bạn đã chuẩn bị gì cho họ. Bán hàng mùa đông hoặc mùa hè và các ngày thương mại như Black Friday, Cyber Monday, Giáng sinh, Eid al-Fitr, Eid al-Adha và Epiphany (ở Tây Ban Nha) chỉ là một vài ví dụ về những ngày đáng chú ý mà bạn nên tận dụng để tăng chuyển đổi của mình.
Hãy xem một số mẫu email bản tin của chúng tôi mà bạn có thể sử dụng trong chiến dịch tiếp theo của mình. Đừng quên thêm hình ảnh hấp dẫn của (các) mục bạn đang quảng bá vào mẫu email của bạn.
Xin chào [tên của người đăng ký],
Đó là thời gian đặc biệt của năm một lần nữa – [Tên của một mùa hoặc ngày lễ] sắp tới, và chúng tôi muốn cho bạn biết tất cả về các ưu đãi đặc biệt mà chúng tôi đã chuẩn bị cho bạn:
Ưu đãi số 1 với mô tả Ưu đãi số 2 với mô tả Ưu đãi số 3 với mô tả …
Tận dụng những [giảm giá/ưu đãi/khuyến mãi] này bằng cách nhấp vào nút bên dưới.
[CTA]
Mua sắm vui vẻ và có một [Tên của mùa/ngày lễ] tuyệt vời!
Lời chúc tốt nhất, [tên của bạn & tên công ty của bạn]
Bạn có cần mẫu bản tin email cụ thể liên quan đến ngành của bạn không?
Sử dụng mẫu bên dưới để liên lạc với khách hàng của bạn, bất kể ngành của bạn — du lịch, ngành ô tô, dịch vụ, ẩm thực hoặc lĩnh vực bất động sản.
Xin chào [tên của người đăng ký],
Bạn là một người đăng ký hoạt động của danh sách gửi thư của chúng tôi [Tên của bản tin – nếu có], đó là lý do tại sao chúng tôi nghĩ bạn sẽ quan tâm đến tin tức và thông tin mới nhất từ [công ty].
Chúng tôi đang gửi cho bạn danh sách [các bài viết được đăng bởi công ty của bạn/bài viết ngành/báo cáo ngành/ebooks] mà chúng tôi đã tuyển chọn đặc biệt cho những người đăng ký bản tin của chúng tôi.
[Danh sách các tài nguyên với mô tả ngắn và CTA như “Đọc thêm”/ “Đọc bài viết”/" Tải xuống ebook"/" Kiểm tra báo cáo", v.v.].
[Đừng quên sử dụng hình ảnh!]
Chúc bạn đọc vui vẻ!
Trân trọng, [tên của bạn & tên công ty của bạn]
Mẫu bên dưới sẽ hoạt động tốt nếu bạn cần gửi một tin nhắn rõ ràng và trực tiếp cho những người đăng ký bản tin của bạn. Vậy, khi nào bạn có thể sử dụng mẫu bản tin email này? Bất cứ khi nào bạn muốn thông báo cho những người nhận về một sự kiện sắp tới, cho họ biết rằng bạn sắp ra mắt một sản phẩm/dịch vụ mới hoặc thông báo cho họ về một tính năng mới. Và một lần nữa, như đã đề cập bên dưới, đừng quên sử dụng hình ảnh!
Xin chào [tên của người đăng ký],
Đây là một liều [tin tức hàng tuần/hai tuần/hàng tháng/hàng quý] từ [công ty].
Chúng tôi sắp ra mắt/Chúng tôi vừa ra mắt một [sản phẩm/tính năng/dịch vụ] mới trong [tuần/tháng/quý] này và chúng tôi muốn bạn, người đăng ký bản tin quý giá của chúng tôi, là một trong những người đầu tiên nghe về thông báo thú vị này.
[Mô tả về (các) mục mà tin nhắn đề cập đến.]
Nếu bạn quan tâm đến việc mua bất kỳ [sản phẩm/tính năng/dịch vụ] nào trong số này, chỉ cần nhấp vào nút bên dưới. Chúng tôi đã chuẩn bị một chiết khấu đặc biệt chỉ có sẵn cho những người nhận tin nhắn này.
hoặc:
Kiểm tra hộp thư của bạn thường xuyên. Những người đăng ký của chúng tôi luôn là những người đầu tiên biết về các bản phát hành mới của chúng tôi, và chúng tôi luôn chuẩn bị các ưu đãi và giảm giá đặc biệt cho bạn.
[CTA]
Trân trọng, [tên của bạn & tên công ty của bạn]
Bản tin nên được gửi thường xuyên để bạn không bị quên bởi những người đăng ký của mình. Tuy nhiên, gửi bản tin quá thường xuyên có thể khiến độc giả cảm thấy như họ đang bị spam và làm phiền. Gửi bản tin hàng tháng hoặc hai tuần một lần rất phổ biến, tuy nhiên, bất cứ điều gì từ hai tuần đến hai tháng là hợp lý. Hãy nhất quán, mặc dù - đừng gửi hai bản tin trong ba tuần và sau đó im lặng trong hai tháng.
Nội dung nên ngắn, dễ quét và được trình bày thành các phần nhỏ. Nói chung, người tiêu dùng chỉ dành vài giây để quét email, chọn các từ khóa và chủ đề chung. Nếu họ phát hiện thấy điều gì đó liên quan, họ sẽ chậm lại và đọc tin nhắn của bạn cẩn thận hơn. Bắt đầu bằng cách viết email của bạn, sau đó tiếp tục chỉnh sửa cho đến khi bạn đã trình bày thông tin chính theo cách ngắn gọn và ngọt ngào nhất có thể.
Các chỉ số hữu ích nhất để đo lường tác động của bản tin là tỷ lệ phần trăm của tỷ lệ giao hàng, tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ nảy. Tất cả các cơ quan tiếp thị đáng tin cậy hoặc công cụ tiếp thị email sẽ cung cấp các thống kê này. Tỷ lệ giao hàng là tỷ lệ của các email không bị nảy so với số lượng email được gửi. Tỷ lệ mở là tỷ lệ của những người đăng ký đã mở bản tin của bạn so với số lượng email được giao. Tỷ lệ nhấp chuột là tỷ lệ của những người đã nhấp vào các liên kết bên trong email so với số lượng email được giao. Tỷ lệ nảy là tỷ lệ của các địa chỉ email trong danh sách bản tin của bạn không nhận được tin nhắn của bạn, vì máy chủ thư hoặc máy khách của họ đã trả lại chúng, so với tổng số địa chỉ email trong danh sách của bạn. Thông thường, bạn muốn nhắm đến: Tỷ lệ giao hàng 95% hoặc cao hơn, Tỷ lệ mở 30%, Hơn 10% tỷ lệ nhấp chuột, Tỷ lệ nảy dưới 2%. Tuy nhiên, các tỷ lệ và điểm chuẩn này có thể khác nhau từ ngành này sang ngành khác. Các yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến các kết quả này là chất lượng dữ liệu của chiến dịch và giá trị của nội dung.
LiveAgent là phần mềm helpdesk được đánh giá cao nhất và #1 cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Hãy thử hôm nay với bản dùng thử miễn phí 30 ngày của chúng tôi. Không cần thẻ tín dụng.

Khám phá các mẫu email digest có thể tùy chỉnh của LiveAgent để chia sẻ nội dung và cập nhật có giá trị. Cải thiện sự tham gia của khách hàng với các tin nhắn đ...

Khám phá các mẫu email thông tin khác nhau cho các bản cập nhật pháp lý, thông báo công ty và tin nhắn quay lại. Tìm hiểu cách soạn email ngắn gọn, có thông tin...

Khám phá tầm quan trọng của email xác nhận đơn hàng cho thương mại điện tử, bao gồm thời điểm gửi, nội dung cần có và ví dụ. Tăng doanh số bán hàng với các mẫu ...