LiveAgent có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn và giúp bộ phận CSKH của bạn cung cấp dịch vụ tổng thể tốt hơn về mọi mặt. Cải thiện thời gian giải quyết yêu cầu của bạn và trao đổi với khách hàng tốt hơn mà không làm cạn kiệt ngân sách của bạn.
Phần mềm hệ thống quản lý ticket LiveAgent cung cấp một bộ công cụ đa kênh giúp bạn cung cấp hỗ trợ qua mọi kênh CSKH phổ biến. Tận dụng hơn 130 tính năng và hơn 200 tích hợp có thể giúp bạn từng bước. Hãy bắt đầu với bản dùng thử 30 ngày miễn phí của chúng tôi và bắt đầu cải thiện khả năng giao tiếp với khách hàng của bạn ngay hôm nay!
LiveAgent có thể quản lý tất cả hoạt động giao tiếp với khách hàng của bạn một cách hiệu quả.
Khám phá cách thức bộ công cụ của chúng tôi có thể giúp bạn cải thiện khả năng giao tiếp của mình.
LiveAgent dựa vào một hệ thống quản lý ticket hiện đại, để quản lý và tổ chức hoạt động giao tiếp với khách hàng của bạn.
Cung cấp hỗ trợ thuận tiện và xử lý các yêu cầu với Facebook, Twitter, Instagram, Viber và WhatsApp.
Một trong những công cụ live chat nhanh nhất hiện có với nhiều tính năng có thể giúp bạn bán được nhiều sản phẩm hơn và trả lời khách hàng nhanh chóng hơn.
Khởi tạo một cổng thông tin khách hàng cùng một cơ sở tri thức chứa đầy các bài viết, hướng dẫn, diễn đàn hữu ích hoặc thậm chí là câu trả lời cho các Câu hỏi thường gặp.
Tổng đài cuộc gọi LiveAgent có thể xử lý các cuộc gọi đến và đi, kèm với các tính năng như IVR và gọi lại.
Các công cụ và tính năng của LiveAgent phù hợp để sử dụng ở nhiều loại hình doanh nghiệp trong bất kỳ lĩnh vực nào.
LiveAgent phù hợp với mọi phân khúc và mọi loại hình doanh nghiệp. Khám phá những gì nó có thể làm được cho các loại hình doanh nghiệp khác nhau và cách thức giúp bạn cải tiến.
Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống help desk phù hợp cho công ty start-up của mình thì bạn đã đến đúng nơi. Xem lý do vì sao bạn nên chọn LiveAgent.
Tích hợp, Tự động hóa, Đổi mới
LiveAgent không chỉ là một phần mềm dịch vụ. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tìm hiểu và cung cấp giải pháp miễn phí cho các đội nhóm hỗ trợ khách hàng.
Những mẫu email template cho bất kỳ dịp lễ và mục đích nào.
Tìm hiểu thêm về đội ngũ đằng sau phần mềm help desk LiveAgent và sự thành công của chúng tôi.
Về chúng tôi
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi tận tâm tạo ra phần mềm help desk hiệu quả và mức phí phải chăng cho mọi loại hình doanh nghiệp. Chúng tôi tin rằng việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc phải là một thông lệ tiêu chuẩn, bất kể quy mô doanh nghiệp hay lĩnh vực kinh doanh. Tại LiveAgent, chúng tôi nỗ lực hết mình để đổi mới và phát triển các giải pháp của mình. Chúng tôi cố gắng giúp các đội nhóm hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới thực hiện công việc tốt nhất của họ và làm hài lòng khách hàng.
Các giải thưởng
Tất cả các thành viên của chúng tôi đều tự hào về việc cải tiến sản phẩm của mình mỗi năm và mọi người đều nỗ lực hết mình để thành công. LiveAgent đã nhận được nhiều giải thưởng từ các website đánh giá phần mềm phổ biến nhất ở nhiều hạng mục. Chúng tôi đã trở thành một trong những công ty dẫn đầu ngành và liên tiếp giành được nhiều hạng mục giải thưởng.
Các lợi ích lâu dài
Phần mềm helpdesk LiveAgent được các bộ phận CSKH trên toàn thế giới sử dụng. Cải thiện bộ phận help desk của bạn bằng cách cung cấp dịch vụ nhanh chóng, giao tiếp liền mạch qua nhiều kênh và hơn thế nữa.
Các lợi ích cho doanh nghiệp
Tác động tích cực
Hãy xem những câu chuyện thành công và lời chứng thực của chúng tôi, đồng thời tìm hiểu cách thức LiveAgent có thể tăng cường hỗ trợ khách hàng và gia tăng sự hài lòng từ các đối tác kinh doanh của bạn.
“Hãy xem những câu chuyện thành công và lời chứng thực của chúng tôi, đồng thời tìm hiểu cách thức LiveAgent có thể tăng cường hỗ trợ khách hàng của bạn.”
Không hợp đồng, không phí ẩn, chỉ thanh toán theo tháng. Mức phí hoàn toàn minh bạch, chỉ thanh toán theo mức độ sử dụng thực tế hàng tháng. Hãy chọn cho mình một gói sản phẩm phù hợp và bắt đầu cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
Phổ biến nhất
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team