Giải pháp hỗ trợ cho các ngành khác nhau
Khám phá cách LiveAgent thích ứng với nhu cầu của các ngành khác nhau. Hãy xem các tình huống sử dụng cụ thể và những khách hàng chứng thực về chúng tôi từ một số lĩnh vực trong ngành. Xem cách LiveAgent đáp ứng nhu cầu và cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn bằng phần mềm hỗ trợ đa kênh thích hợp.
Khám phá cách LiveAgent trang bị cho thị trường ngách của bạn
Kế toán & Pháp lý
Xác định khách hàng tiềm năng trong thời gian thực bằng cách phân tích hành vi và dữ liệu của khách hàng, các trang đã truy cập và người giới thiệu trang web.
Tạo các phòng trưng bày ảo và mang lại trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa với các tính năng nâng cao như trò chuyện trong thời gian thực và gọi video chất lượng HD.
Ngân hàng & Bảo hiểm
Tạo hồ sơ khách hàng toàn diện và giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh như email hoặc trò chuyện trực tuyến.
Thương mại điện tử & Dịch vụ
Tạo một hệ thống hỗ trợ linh hoạt cho khách hàng bằng cách cho phép họ bắt đầu cuộc trò chuyện bất cứ lúc nào trên nhiều kênh.
Giải trí
Kết nối với khách hàng trên quy mô lớn và cung cấp hỗ trợ trên các kênh mà họ sử dụng thường xuyên từ một ứng dụng được sắp xếp gọn gàng.
Thể thao điện tử
Sắp xếp hợp lý tất cả thông tin liên lạc thành một hệ thống bán phiếu yêu cầu hỗ trợ duy nhất tích hợp với hơn 130 công cụ bên ngoài như Stripe hoặc PayPal.
Thời trang
Bán hàng tốt hơn bằng cách theo dõi hành vi của khách truy cập trang và tạo đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa trong thời gian thực.
Theo dõi ROI và luôn cập nhật hiệu suất bằng các công cụ phân tích, theo dõi thời gian và báo cáo cực kỳ hiệu quả của chúng tôi.
Chăm sóc sức khỏe
Mang đến trải nghiệm dịch vụ khách hàng đặc biệt với các tùy chọn hỗ trợ trong thời gian thực và trung tâm tự phục vụ.
Quán lý nhân sự & Tuyển dụng
Tăng cường hoạt động tuyển dụng với quy trình làm việc tự động hóa phù hợp và tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ lâu dài.
Tiếp thị & Viễn thông
Xây dựng nền tảng vững chắc cho các chiến dịch tiếp thị và đồng bộ hóa dữ liệu của khách hàng với các công cụ yêu thích của bạn.
Bất động sản
Tương tác với khách hàng tiềm năng, cá nhân hóa dịch vụ hỗ trợ cho họ và biến lưu lượng truy cập web thành nguồn doanh thu ngày càng lớn mạnh.
Bán lẻ
Hỗ trợ khách hàng thông minh hơn thông qua trò chuyện trực tuyến, công nghệ phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR) và thông tin chi tiết đặc biệt về CRM.
SaaS (Phần mềm dạng dịch vụ)
Nuôi dưỡng lòng trung thành vĩnh viễn với thương hiệu bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm bán hàng, giới thiệu và hỗ trợ.
Phần mềm & Internet
Sử dụng thẻ và báo cáo gắn thẻ để xác định các vấn đề lặp đi lặp lại và tạo thông tin chi tiết hữu ích và kế hoạch cải thiện.
Du lịch & Lưu trú
Thu thập thông tin khách hàng và sử dụng thông tin đó để tạo các đề xuất được cá nhân hóa và trải nghiệm mua sắm khó quên.
Lưu trữ web
Theo dõi chỉ số hiệu suất và tăng trưởng bằng các phân tích chuyên sâu, báo cáo toàn diện và các tích hợp có giá trị của chúng tôi.
Phát triển với những công cụ tốt nhất
Cùng có mặt trong danh sách các doanh nghiệp tin dùng LiveAgent ngày càng tăng, từ các môi trường ngành nghề khác nhau. Hãy tìm hiểu cách họ tận dụng nền tảng giao tiếp đa kênh và những lợi ích mà công ty của bạn cũng có thể đạt được.
LiveAgent cũng có thể đáp ứng các yêu cầu của một số lĩnh vực kinh doanh. Tìm hiểu cách thức, xem tác động của nó và thay đổi.
Bạn Sẽ Được Chúng Tôi Hỗ Trợ Tận Tâm!
Bạn có biết Huawei, BMW, Yamaha và O2 có điều gì chung không? Bạn đoán đúng rồi đấy... LiveAgent
Chúng tôi rất cám ơn bạn đã đăng ký LiveAgent gần đây.
Một thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn có chứa các thông tin đăng nhập, ngay sau khi tài khoản của bạn được thiết lập.
Dùng thử tất cả các kênh giao tiếp khi LiveAgent của bạn sẵn sàng.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày