Thêm Biểu Mẫu Liên Hệ trên trang web của bạn và cho phép khách hàng của bạn gửi email trực tiếp từ trang web. Biểu Mẫu Liên Hệ có thể được tích hợp sẵn hoặc hiện ra. Mỗi khi một khách truy cập nhập các câu hỏi vào biểu mẫu và nhấp gửi, một Phiếu Hỗ Trợ mới sẽ được khởi tạo ngay trên LiveAgent.
Nút Liên Hệ
LiveAgent cung cấp nhiều nút Liên Hệ cho phép tùy chỉnh
![Contact-form-gallery-LiveAgent]()
Kho Các Nút Biểu Mẫu Liên Hệ
Nhiều lựa chọn về vị trí cũng như phong cách của các Nút Liên Hệ được chỉnh trước:
Bạn vẫn chưa tìm thấy phong cách phù hợp cho Nút Liên Hệ? Đừng lo lắng, bạn có thể khởi tạo một tùy chỉnh riêng bằng cách viết mã HTML của riêng mình.
Các Biểu Mẫu Liên Hệ
Bạn có thể chọn một biểu mẫu liên hệ được chỉnh trước từ 3 tùy chọn kiểu sau:
- Cổ điển
- Dạng Vuông
- Màu Tối
Những thay đổi có thể thực hiện khi thiết kế Biểu Mẫu Liên Hệ:
- Tiêu đề
- Cho phép khách truy cập chọn bộ phận liên hệ
- Màu sắc đường viền
- Màu sắc nút chat
- Màu sắc chữ
- Màu sắc biểu mẫu
- Màu sắc dòng trạng thái
- Trường văn bản
- Trường danh sách
- Trường nhấp chọn
- Trường nhóm các lựa chọn
- Tạo không giới hạn các trường khác nhau (tên, email, số điện thoại, Mã Đặt hàng – ID, công ty, tin nhắn…)
Bạn có thể xác định mã css tùy chỉnh của mình để điều chỉnh Biểu Mẫu Liên Hệ cho thiết kế trang của bạn.
Check out our contact form gallery
Choose from a number of popular contact form styles or create your own! Try it today. No credit card required.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
