Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português 
Trường phiếu là trường tùy chỉnh thường được sử dụng để thu thập thêm thông tin về Phiếu của bạn. LiveAgent cho phép bạn tạo số lượng trường Phiếu tùy chỉnh không giới hạn.
Ví dụ
Khi một khách hàng liên hệ với bạn về một vấn đề với đơn đặt hàng của họ. Bằng cách lưu ID đơn hàng vào trường Phiếu tùy chỉnh, bạn có thể tiết kiệm thời gian bởi thông tin này đã có sẵn ngay trong ô Thông tin phiếu.
Khi trả lời hoặc chỉnh sửa một Phiếu, bạn có thể thêm thông tin vào phiếu bằng cách thêm các trường Phiếu mới bằng văn bản của riêng bạn.
Create unlimited custom ticket fields
Create unique ticket fields (such as order ID, or GDPR consent) to provide the best possible customer service experiences. Try it today. No credit card required.
Tài nguyên cơ sở tri thức
How to setup and create Contacts in LiveAgent
LiveAgent is a versatile customer support software with features like live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. It is cloud-based and secure with SSL safety. It also offers various integrations and plugins, and a free trial.
Custom roles available permissions
LiveAgent is an integrated customer support software with various features. It offers ticketing system, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. It also provides custom roles for agents with different permissions.
LiveAgent là một phần mềm tiện ích bao gồm nhiều tính năng hữu ích như hệ thống thoại VoIP, phần mềm tổng đài Inbound, phần mềm CSKH và hệ thống quản lý khiếu nại. Phần mềm này có đầy đủ các tính năng cần thiết để giải quyết các vấn đề liên quan đến việc hỗ trợ khách hàng. LiveAgent cung cấp các giải pháp tốt nhất cho mọi doanh nghiệp muốn cải thiện hoạt động của mình.
