Ready to switch to LiveAgent

Chúng tôi ở New York!

Hãy cùng gặp nhau tại New York để uống cà phê để thảo luận về cách LiveAgent có thể cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn với dịch vụ trợ giúp & phần mềm dịch vụ khách hàng ưu việt hơn. Bạn có muốn tìm hiểu thêm về LiveAgent? Bạn ngại xem video? Vậy, hãy gặp gỡ chúng tôi! • Demo trực tiếp • Tư vấn tại văn phòng • Gọi hội nghị theo lịch

Những lợi ích đối với việc kinh doanh của bạn tại Hoa Kỳ

Mọi doanh nghiệp đều xứng đáng có được dịch vụ khách hàng toàn diện hơn

Lập tài khoản cho bạn trực tiếp

Trình quản lý tài khoản chính chuyên biệt

Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng theo khu vực

Nâng cao năng suất của công ty

Chuyển sang LiveAgent thường được coi là bước tiến quan trọng đối với hầu hết các công ty. Doanh nghiệp có thể tăng gấp đôi số lượng yêu cầu của khách hàng được giải quyết và đồng thời giảm thời gian làm việc. Quả là đôi bên cùng có lợi. Hãy tham gia và tin tưởng vào phần mềm hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng.

Increase productivity
Good customer satisfaction score

Làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng

Bằng cách triển khai các dịch vụ và live chat theo thời gian thực, doanh nghiệp có thể làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng lên đến 29%. LiveAgent cũng giúp doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của hoạt động bán hàng cross-selling và upselling.

Hãy gặp gỡ và cùng thảo luận về các cơ hội

Bạn có tò mò về phần mềm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn và mang lại tác động tích cực cho thương hiệu và công ty của bạn như thế nào không? Hãy gặp gỡ và thảo luận trực tiếp về cơ hội hợp tác vô tận.

get inspired

Các văn phòng của chúng tôi trên toàn cầu

Bratislava

Kiyv

Kiyv

New York

New York

Phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2019. Hãy đến gần hơn với khách hàng và hỗ trợ họ nhanh hơn với LiveAgent.

Dùng Thử 30 Ngày
Không yêu cầu Thông Tin Thẻ Tín Dụng
và nhiều tiện ích khác
$9 tháng

Small doanh nghiệp

  • Lịch sử chat không giới hạn
  • 3 địa chỉ email
  • 3 form liên hệ
  • 1 API key
$29 tháng

Medium doanh nghiệp

  • Mọi tính năng trong gói Smaill, có thêm
  • 10 địa chỉ email
  • 3 nút live chat
  • Quản lý các bộ phận
$0 tháng

Miễn phí

  • Lịch sử ticket trong 7 ngày qua
  • 1 địa chỉ email
  • 1 nút chat
  • 1 form liên hệ
Bài viết liên quan đếnVăn phòng New York
Trong LiveAgent bạn có thể tạo ra các bộ phận. Các nhân viên với những kỹ năng giống nhau và các khả năng trong cùng lĩnh vực sẽ được đặt vào cùng một nhóm nhân viên. Có tổ chức!

Nhóm nhân viên

Khám phá cách tổ chức nhóm nhân viên trong LiveAgent để tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Tạo các nhóm nhân viên theo kỹ năng và lĩnh vực, giúp nhân viên tập trung vào nhiệm vụ cụ thể, nâng cao hiệu quả công việc. Bắt đầu trải nghiệm miễn phí ngay hôm nay, không cần thẻ tín dụng!

Mọi công ty thành công đều bắt đầu từ đâu đó. Kiểm tra lịch sử của chúng tôi và tìm hiểu thêm về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị của công ty chúng tôi.

Về LiveAgent

Khám phá LiveAgent - phần mềm helpdesk tiên phong ra đời từ nhu cầu thực tế, hiện phục vụ hơn 150 triệu người dùng và 40.000 doanh nghiệp trên toàn cầu. Tìm hiểu sứ mệnh và tầm nhìn của chúng tôi, nơi dịch vụ khách hàng xuất sắc trở thành tiêu chuẩn. Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn ngay hôm nay! Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày không cần thẻ tín dụng.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nêu bật một số câu hỏi phổ biến nhất để phỏng vấn nhân viên dịch vụ khách hàng để giúp nhà tuyển dụng chọn ra những ứng viên tốt nhất.

Phỏng vấn nhân viên dịch vụ khách hàng

Khám phá các câu hỏi phỏng vấn nhân viên dịch vụ khách hàng phổ biến nhất để tìm kiếm ứng viên phù hợp. Trang web cung cấp ví dụ về câu hỏi và lời khuyên để xác định nhân viên xuất sắc cho dịch vụ khách hàng, cùng thông tin về dịch vụ LiveAgent và các tài nguyên liên quan.

Nhân viên nhiệm sở được tính như một phần của chu kỳ thanh toán thông thường, cũng được gọi là nhân viên cơ sở. Nhân viên cơ sở khác với một nhân viên tạm thời.

Nhân viên cơ sở

Khám phá vai trò của Nhân viên Cơ sở tại LiveAgent - đảm bảo sự ổn định, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng năng suất. Trải nghiệm miễn phí không cần thẻ tín dụng, hỗ trợ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn bao giờ hết!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x