Trình Placeholders

Một Placeholder là gì?

Các từ được sử dụng trong email nháp cho phép chỉnh sửa, dựa trên ngữ cảnh của email, được gọi là “Placeholder”. Ví dụ, nếu một nhân viên sử dụng email nháp có một placeholder “hello”, placeholder sẽ được tự động thay thế bằng ngày trả lời hoặc tên của nhân viên đó.

Placeholders được sử dụng chủ yếu cho các email thông báo và những phản hồi được xác định trước, vì chúng làm cho emails trở nên gần gũi hơn.

Frequently asked questions

Placeholder là gì?

Một Placeholder chính là từ ngữ thay thế được sử dụng trong email nháp. Nó được chỉnh sửa dựa trên ngữ cảnh của các tin nhắn. Nó chủ yếu được dùng cho thông báo email và các tin nhắn tự động.

 

Lợi ích của việc sử dụng Trình Placeholders?

Trình Placeholders giúp bạn kết nối với người dùng tốt hơn bằng việc tạo ra các tin nhắn được cá nhân hoá theo các trường như họ tên, địa chỉ email, và một tổ hợp của những trường tuỳ chỉnh. Chúng cho phép bạn tạo các tin nhắn hàng loạt một cách tự động.

 

Có thể sử dụng Trình Placeholders với LiveAgent không?

Bạn có thể sử dụng Trình Placeholders trên LiveAgent. Nhờ đó, bạn có thể cá nhân hoá các tin nhắn, và nó cũng góp phần hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của các nhân viên hỗ trợ.

 

Quay lại Bảng thuật ngữ Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×
Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo