Chán phần mềm chuyên viên hỗ trợ của bạn?

Khám phá tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế Bitrix24 tốt nhất trên thị trường.

  • ✓ Không phí cài đặt
  • ✓ Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7
  • ✓ Không yêu cầu thẻ tín dụng
  • ✓ Hủy mọi lúc
Được dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Tìm kiếm một giải pháp thay thế Bitrix24?

Tìm cách đổi sang một phần mềm dịch vụ khách hàng riêng? LiveAgent hỗ trợ bạn. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ với email, live chat, truyền thông xã hội, cơ sở tri thức và trung tâm cuộc gọi. Với hơn 175+ tính năng và 40+ tích hợp bạn có thể tập trung vào dịch vụ khách hàng như chưa bao giờ trước đây.

Làm cho chuyên viên hỗ trợ của bạn đơn giản hơn với phần mềm thích hợp và chuyển từ Bitrix24 đến LiveAgent trong vài phút. Chúng tôi cung cấp trợ giúp di chuyển Bitrix24, nó sẽ nhập tất cả dữ liệu của bạn từ Bitrix24 đến LiveAgent. Miễn phí và chỉ mất 5 phút.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Cân nhắc LiveAgent.
Phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

3 lý do tại sao các công ty chuyển đến LiveAgent

Cải thiện mức độ hài lòng

LiveAgent nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ trao đổi.

Tăng hiệu suất

Giảm thời gian làm việc của các nhân viên và giải quyết nhiều thắc mắc của khách hàng hơn, nhờ vào hộp thư toàn cầu của chúng tôi.

Nhiều tính năng

Với hơn 175 tính năng hỗ trợ chuyên nghiệp cao cấp, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng sẽ là chuyện đơn giản.

Person deciding between two solutions

Mạnh mẽ thay thế Bitrix24

Bạn muốn tập trung hơn vào dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn và cung cấp một giải pháp khác cho chuyên viên hỗ trợ của bạn? LiveAgent là câu trả lời đúng cho nhu cầu của bạn.

LiveAgent cung cấp cho bạn các công cụ, tính năng và tích hợp để cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt hơn mà không có thêm những rắc rối hay bừa bộn trong phần mềm của bạn. Và, nó sẽ không tiêu hết ngân sách của bạn. Chúng tôi cung cấp ba kế hoạch giá rẻ cho doanh nghiệp của bạn. Hơn nữa, bạn có thể mua các tính năng riêng để tránh trả quá nhiều hoặc tạo một kế hoạch thích hợp hơn cho sở thích của bạn.

Chăm sóc khách hàng tốt hơn

Chăm sóc khách hàng là một phần quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp thành công nào và do vậy không nên bị bỏ quên. Bằng cách dùng phần mềm đặc biệt tập trung vào việc cung cấp một giải pháp tốt hơn cho dịch vụ chăm sóc khách hàng, bạn có thể gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng và ROI.

Giúp họ luôn hạnh phúc với phần mềm thích hợp.

Customer providing review for service on mobile phone

Tìm hiểu tại sao các công ty chuyển đến LiveAgent

Do more customer support for less money

Chỉ thanh toán cho những gì bạn thật sự cần

Bitrix24 là một công cụ tuyệt vời nhưng nó có lẽ là không hoàn toàn thích hợp với mọi doanh nghiệp. Với LiveAgent, bạn chỉ nhận được cái tốt nhất và các tính năng và công cụ liên quan, và bạn không phải trả cho bất cứ thứ gì bạn không dùng.

Chúng tôi cung cấp ba kế hoạch giá rẻ, để bạn sẽ nhận được chính xác cái bạn cần. Và trong trường hợp nó không đủ, bạn có thể mua các tính năng riêng để cải thiện tiến độ làm việc của bạn.

Sẵn sàng di chuyển?

LiveAgent là phần mềm chuyên viên hỗ trợ hạng #1 và được đánh giá nhiều nhất cho SMB trong năm 2020. Gần gũi hơn với khách hàng của bạn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.

Ready to switch to LiveAgent

Tìm kiếm một thay thế cho các giải pháp khác?

Tò mò xem làm thế nào chúng tôi vượt trội hơn các giải pháp hỗ trợ nổi tiếng khác? Xem qua các trang so sánh của chúng tôi và khám phá tất cả công cụ chúng tôi cung cấp.

    Bài viết liên quan đếnThay thế Bitrix24
    LiveAgent cung cấp webinar để giúp doanh nghiệp hiểu rõ tính năng và lợi ích của phần mềm, từ đó cải thiện hỗ trợ và hài lòng khách hàng.

    LiveAgent Webinar 1: Giới thiệu & Tổng quan chung

    LiveAgent cung cấp webinar để giúp doanh nghiệp hiểu rõ tính năng và lợi ích của phần mềm, từ đó cải thiện hỗ trợ và hài lòng khách hàng.

    Phần mềm Help Desk giúp quản lý và phản hồi yêu cầu khách hàng hiệu quả hơn. LiveAgent cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ khách hàng tốt nhất và lợi ích từ việc triển khai phần mềm help desk. Tạo tài khoản miễn phí ngay!

    Tổng Quan Chi Tiết về Tiện Ích Help Desk

    Phần mềm Help Desk giúp quản lý và phản hồi yêu cầu khách hàng hiệu quả hơn. LiveAgent cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ khách hàng tốt nhất và lợi ích từ việc triển khai phần mềm help desk. Tạo tài khoản miễn phí ngay!

    Quá trình chuyển đổi sang LiveAgent trở nên dễ dàng bằng plugin di chuyển dữ liệu. Các plugin này chuyển đổi dữ liệu của bạn từ hệ thống cũ sang LiveAgent một cách liền mạch.

    Plugin di chuyển dữ liệu

    LiveAgent cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng và di chuyển dữ liệu dễ dàng. Công ty còn cung cấp chương trình affiliate và hội thảo trực tuyến. LiveAgent được tin dùng bởi nhiều doanh nghiệp hàng đầu và cung cấp plugin di chuyển dữ liệu.

    Công cụ ngôn ngữ LiveAgent cho phép tùy chỉnh ngôn ngữ cho tính năng chat trên web và hỗ trợ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, quan trọng trong thế giới kinh doanh hiện đại.

    Cuộc Cách Mạng Khách Hàng trong Dịch Vụ Khách Hàng: David Bequette tại TEDxYerevan

    Công cụ ngôn ngữ LiveAgent cho phép tùy chỉnh ngôn ngữ cho tính năng chat trên web và hỗ trợ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, quan trọng trong thế giới kinh doanh hiện đại.

    Live chat cung cấp hỗ trợ tức thì, tương tác đa khách hàng, và giúp cải thiện chất lượng dịch vụ. Đây là công cụ quan trọng trong marketing.

    Lợi Ích của Live Chat và Cách Thức Sử Dụng

    Live chat cung cấp hỗ trợ tức thì, tương tác đa khách hàng, và giúp cải thiện chất lượng dịch vụ. Đây là công cụ quan trọng trong marketing.

    Video hướng dẫn cách tùy chỉnh hoạt ảnh cho nút chat trong LiveAgent, tạo cảm giác cá nhân hóa và thu hút khách hàng. LiveAgent cũng cung cấp tích hợp CloudApp cho chia sẻ màn hình và tiện ích thích nghi với ngôn ngữ khác nhau.

    Animation cho Nút Chat

    Video hướng dẫn cách tùy chỉnh hoạt ảnh cho nút chat trong LiveAgent, tạo cảm giác cá nhân hóa và thu hút khách hàng. LiveAgent cũng cung cấp tích hợp CloudApp cho chia sẻ màn hình và tiện ích thích nghi với ngôn ngữ khác nhau.

    Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

    Start Free Trial x