Danh bạ hỗ trợ khách hàng của TikTok cung cấp thông tin liên hệ hỗ trợ khách hàng qua email và mạng xã hội. Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng hệ cơ sở tri thức của TikTok để tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.
Có vẻ như bạn đang cố gắng liên hệ đội dịch vụ khách hàng của TikTok. Thật không may, chúng tôi không liên kết với đội hỗ trợ của TikTok. Chúng tôi là hai doanh nghiệp hoàn toàn khác nhau. Tuy nhiên, để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, chúng tôi đã nghiên cứu trang web của TikTok và thấy thông tin liên hệ hỗ trợ khách hàng dưới đây. Vui lòng liên hệ với đại diện của TikTok bằng cách trò chuyện trực tiếp với họ qua thông tin liên hệ bên dưới.
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
TikTok là điểm đến cho các video trên thiết bị di động. TikTok là một ứng dụng chia sẻ video dạng ngắn cho phép người dùng tạo và chia sẻ video dài 15 giây về bất kỳ chủ đề nào. Nó ban đầu được phát hành vào tháng 9 năm 2016 và có sẵn trên cả nền tảng iOS và Android. Nó đặc biệt phổ biến trong giới trẻ và đã trở thành một hiện tượng văn hóa trong những năm gần đây. Ứng dụng này còn được gọi là Douyin ở Trung Quốc.
TikTok là một nền tảng cải tiến không ngừng và các kênh hỗ trợ mới hoặc cập nhật cho các kênh hiện hữu, có thể được thêm hoặc xóa bỏ theo thời gian.
Help Center: https://www.tiktok.com/support
Email: privacy@tiktok.com dành cho các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và safety@tiktok.com dành cho các câu hỏi liên quan đến bảo mật
Instagram: https://www.instagram.com/tiktok/
Facebook: https://www.facebook.com/tiktok
Twitter: https://twitter.com/tiktok_us
YouTube: https://www.youtube.com/c/tiktok
Cách tốt nhất để người dùng TikTok liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng là thông qua Help Center trên trang web TikTok. Trung tâm trợ giúp này cung cấp nhiều tài nguyên và hướng dẫn giúp khắc phục các sự cố phổ biến.
Nếu người dùng không thể tìm thấy giải pháp cho vấn đề của họ trong Help Center, thì có thể gửi yêu cầu hỗ trợ bằng cách nhấp vào nút “Contact Us” trên trang Help Center. Nó sẽ nhắc người dùng chọn danh mục mô tả đúng nhất vấn đề của họ và cung cấp thêm thông tin chi tiết về vấn đề của họ. Sau đó, người dùng sẽ nhận được số tham chiếu cho ticket của họ và có thể mong đợi nhận được phản hồi từ bộ phận hỗ trợ khách hàng của TikTok trong vòng vài ngày làm việc, nhưng thời gian chờ đợi có thể lâu hơn thế.
Ngoài ra, người dùng có thể liên hệ với TikTok qua email, privacy@tiktok.com nếu có thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và safety@tiktok.com nếu có thắc mắc liên quan đến bảo mật. Đây là một cách hiệu quả khác để liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của TikTok và người dùng sẽ nhận được phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Cũng cần lưu ý rằng TikTok là một nền tảng luôn cải tiến và các kênh hỗ trợ mới hoặc cập nhật cho các kênh hiện hữu, có thể được thêm hoặc xóa bỏ theo thời gian.
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
To create a new video:
If you have been shadowbanned:
Check the community guidelines to see if you have violated any rules, delete any inappropriate content, and check your account’s analytics for hashtags that may violate guidelines. If these steps don’t work, wait a few more weeks or contact TikTok customer service.
If your account was suspended due to age restrictions, provide ID proof to verify your age to TikTok customer support.
To reset a password while logged in:
To reset a password when you are not logged in:
Note: For users who’ve joined TikTok using another social media account, passwords will need to be reset from that platform.
To recover a banned TikTok account:
Send an email directly to TikTok support using the appropriate email for your region:
TikTok là một nền tảng video âm nhạc và mạng xã hội có nguồn gốc từ Trung Quốc
Tiktok có các kênh hỗ trợ khách hàng qua email, mạng xã hội, diễn đàn người dùng và công cụ tự hỗ trợ.
Bạn có thể liên hệ với TikTok qua email hoặc để lại tin nhắn trên một trong các mạng xã hội của họ. Ngoài ra, bạn còn có thể sử dụng hệ cơ sở tri thức của họ để tự tìm câu trả lời cho các vấn đề của mình.
Bạn có thể liên hệ tìm hỗ trợ tại địa chỉ email business-servicesupport@tiktok.com.
Thưa không, TikTok hiện chưa hỗ trợ khách hàng qua live chat.
TikTok hiện chưa hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team