Dùng thử miễn phí

Phần mềm Hỗ trợ cho ngành Bán lẻ

Bán nhiều sản phẩm hơn và tăng mức độ hài lòng của khách hàng – làm tất cả mọi thứ  từ LiveAgent. Hãy cung cấp cho khách hàng của bạn một dịch vụ tuyệt vời. Để họ liên lạc với bạn từ mạng xã hội, trang web của bạn, qua email, trò chuyện trực tuyến…

Cung cấp hỗ trợ 24/7/365 bằng cách tạo các trung tâm tự phục vụ với thật nhiều thông tin liên quan và câu trả lời trong mục Câu hỏi thường gặp.

Giảm việc khách hàng bỏ giỏ hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ trực tiếp theo thời gian thực trên trang web của bạn.

Tiếp cận và chuyển đổi khách truy cập những trang web có mục đích cụ thể bằng cách sử dụng lời mời trò chuyện chủ động chỉ trong vài giây.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
Slido green logo

Cải thiện trải nghiệm mua sắm

Mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng theo khái niệm mô hình bán lẻ kết hợp online và offline. Việc điều hành cửa hàng điện tử với cửa hàng offline bình thường có thể giúp bạn giải đáp rất nhiều rất câu hỏi của khách hàng. Hãy tiếp cận gần gũi hơn với khách hàng và biến họ thành trọng tâm của công ty. Bạn có thể làm tất cả mọ việc thông qua phần mềm LiveAgent dành cho ngành bán lẻ.

woman with shopping bags-illustration
Valentine's day-woman with hearts

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ

Khách hàng thích đặt câu hỏi – trực tiếp tại cửa hàng của bạn hoặc trực tuyến trên các cổng khác nhau. Bạn có thể tạo nguồn kiến thức cơ bản cho ngành bán lẻ và cổng thông tin khách hàng, cơ sở kiến thức hoặc Câu hỏi thường gặp thông qua phần mềm LiveAgent. Nếu bạn thích trò chuyện trực tuyến và hướng dẫn cho từng cá nhân, chúng tôi sẽ giúp bạn!

Tăng dòng tiền

Đáp ứng nhu cầu của khách hàng họ bằng dịch vụ khách hàng đặc biệt sẽ mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Một số khách hàng của bạn đã có trải nghiệm không tốt? Hãy giải quyết ngay và tiếp cận họ thông qua phần mềm LiveAgent dành cho ngành bán lẻ.

retail-man scanning phone-illustration

Hơn 21.000 doanh nghiệp đã tin dùng sản phẩm

Hãy đọc những câu chuyện thành công và lời chứng thực dành cho chúng tôi và tìm hiểu cách LiveAgent giúp bạn cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng và tăng mức độ hài lòng của khách hàng.

Bạn Sẽ Được Chúng Tôi Hỗ Trợ Tận Tâm!

Bạn có biết Huawei, BMW, Yamaha và O2 có điều gì chung không? Bạn đoán đúng rồi đấy... LiveAgent

Dùng thử miễn phí ngay Không cần thẻ tín dụng

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×
Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo