Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ là gì?
Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ hạn chế khách hàng đăng nhập để gửi hoặc phản hồi trên Phiếu hỗ trợ. Bằng việc giới hạn trung tâm hỗ trợ, bạn có thể tránh được các thư rác hoặc các Phiếu hỗ trợ trùng lắp và gia tăng hiệu quả cũng như hiệu suất làm việc. Mặt khác, không Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ giúp bạn trở nên “gần gũi hơn” và cởi mở hơn với khách hàng của mình.
Frequently asked questions
Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ là gì?
Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ hạn chế khách hàng đăng nhập để gửi hoặc phản hồi trên Phiếu hỗ trợ. Nó cho phép bạn tránh khỏi các thư rác và các thông báo trùng lặp. Điều này tăng hiệu quả và hiệu suất làm việc.
Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ có các loại nào?
Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ giới hạn số lần giao tiếp trên kênh mà một khách hàng có thể thực hiện. Thêm vào đó, nó hạn chế số lượng nội dung mà một người có thể gửi.
LiveAgent có cung cấp tính năng Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ không?
LiveAgent cung cấp tính năng Giới Hạn Trung Tâm Hỗ Trợ. Điều này có lợi ở chỗ nó cho phép bạn tránh các thư rác và các thông tin gửi trùng lắp, tuy nhiên nó cũng có thể làm khoảng cách giữa bạn và khách hàng trở nên xa hơn.
- Tuỳ Chỉnh Trạng Thái
- Giám Đốc Quản Lý Thành Công Khách Hàng (Chú thích) | LiveAgent
- Quy trình dịch vụ khách hàng (+Quy trình vận hành tiêu chuẩn)
- Nhân viên hỗ trợ khách hàng [Giải thích]
- Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng (Danh Mục Kỹ Năng)
- Trung Thành [Giải Thích]
- Trích dẫn và khẩu hiệu dịch vụ khách hàng (Cập nhật)
- Hệ thống phiếu yêu cầu hỗ trợ mã nguồn mở (Giải thích)