Những địa chỉ liên hệ của bộ phận hỗ trợ khách hàng Shopify

Frequently Asked Questions

• Shopify là gì?

  Shopify là một công ty dịch vụ phần mềm. Shopify là một nền tảng thương mại cho phép mọi người thiết lập một cửa hàng và bán sản phẩm trực tuyến hoặc trực tiếp.  

• Shopify cung cấp những kênh hỗ trợ khách hàng nào?

  Đội ngũ dịch vụ khách hàng của Shopify cung cấp các kênh hỗ trợ khách hàng sau đây: email, chat trực tiếp, và kênh hỗ trợ tự phục vụ cho khách hàng.

• Tôi có thể liên hệ với Shopify bằng cách nào?

  Bạn có thể liên hệ với Shopify bằng cách gửi email cho họ, chat với nhân viên hỗ trợ trên trang web của họ, để lại tin nhắn cho họ trên một trong các nền tảng mạng xã hội. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cơ sở tri thức của họ nếu bạn thích sử dụng kênh hỗ trợ tự phục vụ.

• Địa chỉ email của Shopify là gì?

  Bạn có thể liên hệ với Shopify bằng cách gửi email đến https://help.shopify.com/en/questions#/contact/email

• Shopify có kênh chat trực tiếp không?

  Có, Shopify có kênh hỗ trợ chat trực tiếp. Truy cập https://help.shopify.com/en/questions#/contact/chat

• Tôi có thể nói chuyện với nhân viên hỗ trợ của Shopify bằng cách nào?

  Shopify không có kênh hỗ trợ qua điện thoại.