Cần một phần mềm tổng đài miễn phí?

Phần mềm tổng đài miễn phí chắc chắn là đáng giá nếu bạn tự kinh doanh hoặc có một công ty nhỏ, chỉ cần một số điện thoại và không cần bất kỳ tính năng bổ sung nào như; ghi âm cuộc gọi hoặc IVR. Tuy nhiên, LiveAgent là một giải pháp CSKH hoàn chỉnh có cả phần mềm tổng đài. Mặc dù phiên bản miễn phí của chúng tôi có thể có ít tính năng hơn, nó thường là một lựa chọn tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ. Nó bao gồm tính năng quản lý phiếu, số điện thoại, nút chat, báo cáo cơ bản, và cổng thông tin khách hàng.

Có rất nhiều hệ thống tổng đài khác nhau có bản dùng thử miễn phí hoặc tài khoản miễn phí. Để tìm đúng thứ bạn muốn, hãy nghiên cứu các trang đánh giá phần mềm để so sánh. LiveAgent là một giải pháp CSKH có cả tổng đài. Chúng tôi có tài khoản miễn phí trọn đời và bản dùng thử miễn phí cho những ai quan tâm đến các tính năng hỗ trợ mở rộng của chúng tôi.

Nếu bạn đang tìm một phần mềm tổng đài giàu tính năng, thì câu trả lời là có. Phần mềm tổng đài miễn phí thường tồn tại các hạn chế, hay nói cách khác, là nó chỉ có những tính năng tối thiểu. Tuy nhiên, mọi thứ đều tùy thuộc vào nhu cầu và sở thích của công ty bạn.