Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?
LiveAgent và LiveHelpNow là hai phần mềm hỗ trợ khách hàng trên thị trường. LiveAgent có nhiều tính năng hơn, bao gồm quản lý ticket, live chat, tổng đài cuộc gọi và tích hợp với Facebook, Twitter, Instagram. Tính năng này có mức phí từ $15/agent/tháng đến $39/tháng/tài khoản hoặc có sẵn không phụ phí trong phiên bản Trọn Gói. LiveHelpNow cũng có các tính năng tương tự, nhưng mức phí thấp hơn, từ $21/agent/tháng đến $21/tháng/tài khoản.
Bạn cần tăng hiệu quả tiếp thị danh tiếng cho doanh nghiệp của bạn?
Khách hàng thời hiện đại rất thông thái và kiểm tra kỹ doanh nghiệp trước khi mua sản phẩm. Để tăng hiệu quả chiến lược tiếp thị, doanh nghiệp cần phải trả lời những truy vấn trực tuyến của khách hàng trên các kênh mạng xã hội như Instagram, Facebook, Twitter, v.v.
Hạn chế & khắc phục việc từ bỏ giỏ hàng
Các chiến lược để giảm tỷ lệ khách hàng từ bỏ giỏ hàng trong ngành bán lẻ trực tuyến bao gồm cải thiện trải nghiệm trình duyệt, giúp thanh toán dễ dàng hơn, xây dựng lòng tin và trung thành của khách hàng, và triển khai phần mềm hỗ trợ đa kênh. Doanh nghiệp cho thấy rằng triển khai phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh có thể hỗ trợ khách hàng tốt hơn và cung cấp kết quả tuyệt vời.
Phần mềm chuyên viên dịch vụ để khách hàng trải nghiệm tốt hơn
Phần mềm LiveAgent được xây dựng để làm hài lòng khách hàng. Nó cung cấp các công cụ để quản lý chuyên viên dịch vụ và có khả năng cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng, hỗ trợ cho thương hiệu của bạn.
Với LiveAgent, bạn có thể tăng mức độ tương tác của khách hàng
LiveAgent là một giải pháp tốt để tăng tương tác với khách hàng. Khách hàng quan tâm đến trải nghiệm khách hàng mà doanh nghiệp cung cấp và muốn được xem như một cá nhân. Để có lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng và tăng mức độ tương tác với họ. LiveAgent cung cấp giải pháp cho vấn đề này.
Chúng tôi trân trọng việc đăng ký LiveAgent của bạn.
Một tin nhắn chứa thông tin đăng nhập sẽ được gửi vào email của bạn, ngay sau khi tài khoản của bạn được cài đặt.
Nếu bạn đợi một lúc, sau khi việc cài đặt được hoàn tất bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của bạn trực tiếp từ đây.
Sau khi quá trình này hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi thông tin đăng nhập vào hộp thư của bạn.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày