AstraQom

Tích hợp AstraQom

AstraQom International là một công ty tập đoàn toàn cầu chuyên về lĩnh vực viễn thông. Nổi tiếng vì cung cấp các dịch vụ Voice over Internet Protocol (VoIP) và các giải pháp liên lạc tích hợp, AstraQom hoạt động trên bốn khu vực chính: Châu Mỹ, Châu Á-Thái Bình Dương và Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi, mở rộng phạm vi hoạt động của mình đến hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới.

Được thành lập dưới tên AstraQom Corporation vào năm 2008, công ty đã trải qua sự tăng trưởng và thay đổi đáng kể. Nó sáp nhập với Aon Communications, một nhà cung cấp phát triển mạng có trụ sở tại Ottawa, vào năm 2009, và sau đó chuyển trụ sở của mình đến Ottawa vào năm 2011. Công ty mở rộng dịch vụ của mình vào năm 2012 bằng cách thành lập công ty con đầu tiên của mình, AstraQom Canada Corporation, một nhà cung cấp dịch vụ VoIP, và ra mắt dịch vụ lễ tân ảo cho các doanh nghiệp nhỏ. Sau đó, vào năm 2013, nó tiếp tục mở rộng bằng cách mua lại Shi Lian Telecom, một nhà cung cấp dịch vụ tập trung vào các doanh nghiệp thuộc sở hữu Trung Quốc ở Canada và Hoa Kỳ.

AstraQom tiếp tục mở rộng toàn cầu trong những năm tiếp theo với những bước tiến đáng kể vào năm 2014 và 2015. Nó chuyển trụ sở toàn cầu của mình đến Silicon Valley và mở văn phòng ở San Jose, California vào năm 2014. Vào năm 2015, trụ sở của AstraQom Canada được chuyển đến Greater Toronto Area, đánh dấu văn phòng thứ hai của Canada và thứ sáu quốc tế. Cùng năm đó, công ty cũng mở rộng vào Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc và New Zealand. Cam kết tăng trưởng của công ty tiếp tục vào năm 2016 với việc mở văn phòng ở Philippines và Brazil, tiếp theo là chuyển trụ sở của nó đến Campbell, California.

Bạn có thể sử dụng nó như thế nào?

LiveAgent đã hợp tác với AstraQom để đảm bảo tích hợp liền mạch các số AstraQom vào trung tâm cuộc gọi của bạn. Còn thú vị hơn nữa? LiveAgent sẽ không tính phí bổ sung cho tích hợp này.

Nếu bạn muốn thiết lập kết nối giữa AstraQom và trung tâm cuộc gọi LiveAgent, tất cả những gì bạn cần làm là đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của mình và tuân theo các hướng dẫn được cung cấp.

1. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn
2. Điều hướng đến Numbers

3. Tìm kiếm AstraQom.

4. Nhấp vào add
5. Nhập thông tin đăng nhập cần thiết

Chi phí tích hợp AstraQom:

Gói đăng ký LiveAgent bao gồm tích hợp mà không tốn thêm chi phí, trong khi AstraQom cung cấp dịch vụ của mình với một khoản phí vì họ là một doanh nghiệp riêng biệt.

Lợi ích của AstraQom:

• Các giải pháp tiết kiệm chi phí
• Theo nhu cầu của bạn
• Tính khả dụng và kích hoạt nhanh chóng
• Truy cập toàn cầu
• Tăng sự hài lòng

Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách phần mềm trung tâm cuộc gọi hoạt động không? Hãy xem video dưới đây.