Trường liên hệ là trường tùy chỉnh thường được sử dụng để thu thập thêm thông tin về Liên hệ hoặc Nhóm liên hệ của công ty của bạn. LiveAgent cho phép bạn Tạo các trường Liên hệ tùy chỉnh không giới hạn.
Ví dụ
Nếu bạn muốn tạo một liên hệ mới và cần lưu trữ thêm thông tin bên cạnh những thông tin cơ bản được cung cấp trong biểu mẫu, bạn có thể thêm các trường Liên hệ khác như Địa chỉ bưu điện, Địa chỉ thanh toán, v.v.
Khi chỉnh sửa/tạo Liên hệ hoặc Nhóm danh bạ mới, bạn có thể thêm thông tin khác vào các trường Liên hệ tùy chỉnh được định sẵn của mình.
Trường liên hệ cho phép bạn:
- Sử dụng công cụ bộ lọc và tìm kiếm tùy chỉnh một cách hiệu quả
- Sử dụng Quy tắc cho tự động hóa nâng cao
- Điền cách giá trị tùy chỉnh với API
Chế độ xem trường liên hệ
Nhân viên có thể xem và chỉnh sửa các trường tùy chỉnh trong ô Thông tin phiếu.
Record unique customer insights
Create unique contact fields to save more valuable information about your customers. Try it today. No credit card required.
