Bạn đang tìm giải pháp thay thế cho Lucep?

Bạn tìm một phần mềm không đơn thuần chỉ là xử lý cuộc gọi mà còn có các tính năng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng?

Hãy thử dùng LiveAgent. LiveAgent là một phần mềm hỗ trợ khách hàng tối ưu dành cho doanh nghiệp. Nâng tầm dịch vụ CSKH của bạn với công cụ email, live chat, mạng xã hội, tổng đài chăm sóc và hệ cơ sở tri thức, tất cả tập trung trong một phần mềm duy nhất.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 lý do tại sao các công ty chuyển sang dùng LiveAgent

Tổng đài hỗ trợ

Ngoài các tính năng hiện có, LiveAgent cũng hỗ trợ khả năng tích hợp của tổng đài chăm sóc. Việc thiết lập rất nhanh chóng và dễ dàng!

Tính năng phong phú

Với hơn 175 tính năng giúp công việc của bạn dễ dàng và nhẹ nhàng hơn.

Gia tăng năng suất

Giảm thời gian làm việc, tăng khả năng xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng nhờ hộp thư đồng bộ hóa.

Giải pháp mạnh mẽ thay thế cho Lucep

Cho phép khách hàng tương tác với bạn qua nhiều kênh giao tiếp là một điều quan trọng. Quản lý được tất cả các kênh liên hệ chỉ với một phần mềm. Với LiveAgent, bạn có thể tùy chọn kênh email, live chat, mạng xã hội, trung tâm cuộc gọi và hệ cơ sở tri thức.

Hơn thế, LiveAgent có hơn 175 tính năng và khả năng tích hợp trên 40 nền tảng giúp giảm nhẹ khối lượng công việc của bạn.

Tổng đài hỗ trợ

Đừng bỏ lỡ kênh hỗ trợ qua điện thoại! LiveAgent cho phép bạn thiết lập tổng đài chăm sóc riêng dễ dàng nhanh chóng. Việc cài đặt chỉ mất vài phút và bạn có thể kết nối thông qua trình duyệt web, điện thoại hay bất kì phương tiện nào.

Bạn không cần bất kì bên thứ 3 nào khác, LiveAgent hỗ trợ tất cả cho bạn.

Book demo with LiveAgent
Savings illustration

Thêm lợi ích, giảm chi phí

Tất cả công cụ và tiện ích tuyệt vời đi cùng mức phí tuyệt vời. LiveAgent có ba gói dùng tính phí trang bị tất cả mọi thứ bạn cần phù hợp với ngân sách của bạn.

Tất cả việc cần làm là chọn gói sản phẩm phù hợp nhất. Cùng xem các gói phí của chúng tôi.

Tại sao nhiều công ty chuyển sang dùng LiveAgent

man and woman winners-illustration

Bạn đang tìm một phần mềm CSKH hiệu quả hơn?

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá cao nhất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2020. Đến gần hơn và hỗ trợ khách hàng nhanh hơn với LiveAgent.

So sánh khác biệt giữa chúng tôi và các phần mềm khác

Bạn muốn xem so sánh giữa chúng tôi với các công cụ khác? Hãy đến các trang so sánh của chúng tôi để có tất cả thông tin tiện ích về sản phẩm.

Bài viết liên quan đếnChuyển đổi dữ liệu từ Lucep
Nhập dữ liệu có thể làm giảm thời gian thêm người dùng mới bằng cách nhập tất cả họ cùng một lúc. Sử dụng nó cũng để nâng cấp dữ liệu hiện tại về các khách hàng hay tổ chức.

Nhập dữ liệu

Khám phá cách nhập dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng với LiveAgent. Tìm hiểu cách sử dụng tệp CSV để quản lý và cập nhật dữ liệu người dùng hoặc tổ chức một cách hiệu quả. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay, không cần thẻ tín dụng!

In Phiếu của bạn trong phiên bản thân thiện với máy in qua tính năng của LiveAgent - In phiếu. Tìm hiểu thêm trong bài viết và xem video của chúng tôi.

Xuất phiếu

Xuất phiếu dễ dàng thành PDF hoặc HTML với LiveAgent, phần mềm CSKH đa năng. Dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ tín dụng. Trải nghiệm tính năng xuất phiếu tiện lợi và khám phá thêm nhiều lợi ích khác từ LiveAgent.

Hệ thống lưu trữ đa kiến thức cho phép bạn tạo số lượng cổng thông tin khách hàng không giới hạn với thông tin, thiết kế và cài đặt khác nhau.

Hệ thống lưu trữ đa kiến thức

Khám phá hệ thống lưu trữ đa kiến thức của LiveAgent, cho phép tạo cổng thông tin khách hàng không giới hạn để tối ưu hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Trải nghiệm miễn phí với các công cụ quản lý hiệu quả, tiết kiệm thời gian và tuân theo thương hiệu của bạn. Bắt đầu dùng thử ngay hôm nay!

Ẩn địa chỉ email của bạn để tránh Spam, tạo ra nhiều địa chỉ khách hàng tiềm năng hơn bằng việc đem lại phương thức liên hệ dễ dàng với tính năng của LiveAgent - Biểu Mẫu Liên Hệ. Tìm hiểu thêm về nó.

Biểu Mẫu Liên Hệ

Ẩn địa chỉ email của bạn để tránh Spam, tạo ra nhiều địa chỉ khách hàng tiềm năng hơn bằng việc đem lại phương thức liên hệ dễ dàng với tính năng của LiveAgent - Biểu Mẫu Liên Hệ. Tìm hiểu thêm về nó.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start a Free Trial x