Chat miễn phí trên web là gì?
Chat miễn phí trên web là một hệ thống được thiết kế cho phép hai hoặc nhiều người cùng giao tiếp trong thời gian thực qua Internet. Ứng dụng này không yêu cầu phải có phần mềm chat đặc biệt – người dùng chỉ sử dụng một giao diện web có thể truy cập được nên cũng chỉ yêu cầu một trình duyệt web. Dĩ nhiên, ứng dụng này được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho mọi người dùng. Nó cho phép người dùng trao đổi tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn thoại với nhiều người dùng khác cùng lúc. Chat miễn phí trên web là cách giao tiếp nhanh, đơn giản và dễ dàng.
Frequently asked questions
Chat miễn phí trên web là gì?
Chat miễn phí trên web là một kênh giao tiếp cho phép hai hoặc nhiều người liên lạc với nhau. Nó không yêu cầu phải có phần mềm chat chuyên dụng. Các giao diện có sẵn trên trình duyệt web. Như tên gọi, ứng dụng này được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho người dùng.
Chat miễn phí trên web có cần thiết với các doanh nghiệp không?
Mặc dù không bắt buộc nhưng nếu bạn muốn dẫn trước đối thủ và đưa dịch vụ khách hàng của mình đến tầm cao nhất thì nên triển khai ứng dụng này. Nó cho phép khách hàng nhận được câu trả lời cho câu hỏi trong thời gian thực, nhờ đó, mức độ hài lòng của khách hàng cũng cao hơn so với khi liên lạc bằng các kênh khác. Mối quan hệ với khách hàng có thể chuyển đổi thành doanh số cũng được xây dựng theo cách này. Ngoài ra, nhờ ứng dụng chat, công ty có thể thiết lập các phong trào khách hàng trên trang web.
LiveAgent có cung cấp hệ thống chat miễn phí trên web không?
Dĩ nhiên, LiveAgent có cung cấp ứng dụng chat miễn phí trên web. Đây là một trong những kênh giao tiếp chính được khách hàng yêu thích nhất. LiveAgent cung cấp tiện ích ứng dụng live chat miễn phí nhanh nhất trên thị trường có thể tùy chỉnh theo nhu cầu và ngôn ngữ giao tiếp
