Sandbox là gì?

Sandbox là tài khoản chỉ sử dụng nội bộ của LiveAgent, thường được cài đặt dưới dạng bản dùng thử 14 ngày. Một số khách hàng có thể yêu cầu gia hạn Sandbox nếu muốn tiến hành thêm các thử nghiệm. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, thời hạn dùng thử 14 ngày là đủ.

Frequently Asked Questions

Sandbox được định nghĩa là gì?
Sandbox là tài khoản chỉ sử dụng nội bộ cho phép bạn tiến hành các thử nghiệm vận hành và kiểm tra chức năng mới trước khi triển khai rộng khắp. Giải pháp này giúp bạn xác định các vấn đề tiềm ẩn cũng như thao diễn hành động cho những người khác trong nhóm.
LiveAgent có cung cấp sandbox không?
LiveAgent có cung cấp giải pháp sandbox. Sandbox thường được cài đặt dưới dạng bản dùng thử 14 ngày. Nó cho phép bạn kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động chính xác theo cách bạn muốn hay không.
Bạn có thể gia hạn sandbox trong LiveAgent không?
Nếu thời hạn dùng thử 14 ngày chưa đủ để bạn thử nghiệm hết thì bạn có thể yêu cầu gia hạn và tiếp tục các thử nghiệm cần thiết. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, thời hạn dùng thử 14 ngày là đủ.

Quay lại Bảng thuật ngữ Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Nếu bạn đã tìm hiểu về "Sandbox" và muốn khám phá thêm, hãy xem qua bài viết về trung thành. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của trung thành trong dịch vụ khách hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể quan tâm đến phản hồi, nơi giải thích cách phản hồi có thể cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Đừng quên kiểm tra phần về cơ sở tri thức, để biết cách xây dựng và sắp xếp thông tin hữu ích cho nhóm của bạn. Nếu bạn đang tìm cách kết nối VoIP từ VNet, bài viết về VNet sẽ cung cấp thông tin cần thiết và lợi ích của việc tích hợp này. Cuối cùng, nếu bạn quan tâm đến việc liên hệ với dịch vụ khách hàng của Twitter, hãy xem qua Liên Hệ Help Desk Twitter để biết các phương thức liên lạc khác nhau.

Bài liên quan

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Tính năng

Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!