Tích hợp là gì?
Tích hợp trang web của bạn với các ứng dụng khác để mở rộng hoạt động doanh nghiệp. Chọn trong nhiều ứng dụng, công cụ và các trình cắm thêm. Tiếp thị qua Email, quản lý thanh toán, CSM, CRM, quản lý dự án, các công cụ cộng tác, chuyển đổi dữ liệu. Mọi thức bạn cần để làm hài lòng khách hàng của bạn.
Xem thêm tại LiveAgent, các các tích hợp, trình cắm thêm và ứng dụng.
Frequently Asked Questions
Tích hợp là gì?
Tích hợp là khả năng kết nối các loại trang web, ứng dụng, công cụ và trình hướng dẫn lại với nhau. Nhờ vào tích hợp, bạn có thể quản lý, chẳng hạn như, hoá đơn, email, tiếp thị trên mạng xã hội, CRM, các công cụ hợp tác và chuyển dữ liệu chỉ tại nơi. Điều này giúp các hoạt động hiệu quả hơn và cải thiện hiệu suất của các giải pháp số.
Tích hợp hữu ích như thế nào?
Tích hợp cực kỳ hữu ích, đặc biệt là trong những công việc yêu cầu việc sử dụng nhiều công cụ và các trình cắm thêm. Nhờ vào tích hợp, bạn không cần phải chuyển đổi qua lại giữa các công cụ quản trị và giao tiếp, giúp bạn tiết kiệm thời gian đăng nhập ra vào. Thêm vào đó, việc sử dụng một giao diện giúp các hoạt động được sắp xếp tốt hơn.
Trong LiveAgent có những công cụ tích hơp nào?
Các tính hợp được cung cấp bới LiveAgent cho phép bạn kết nối với nhiều công cụ khác nhau, ví dụ như: nhà cung cấp VoIP, các công cụ quản trị doanh nghiệp, công cụ thực hiện đơn hàng, CRM, hộp email, công cụ thanh toán, và công cụ lên kế hoạch. Điều này cho phép tự động hoá các tác vụ đồng thời hỗ trợ hiệu suất làm việc của đội ngũ dịch vụ khách hàng.
Lưu ý từ chuyên gia
Tích hợp giúp tự động hoá các tác vụ và kết nối nhiều công cụ khác nhau, tăng cường hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.
Thông Tin Liên Hệ của NetSuite
Cách thức liên hệ với dịch vụ khách hàng của NetSuite qua email, live chat, điện thoại, mạng xã hội và dịch vụ tự hỗ trợ (self-service).
