BlaBla Connect

Tích hợp BlaBla Connect

BlaBla Connect là một ứng dụng gọi quốc tế và nhà cung cấp dịch vụ VoIP. Họ cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới với chất lượng là ưu tiên của họ và họ cũng cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời và nhanh chóng cho các khách hàng của họ. Ứng dụng của họ cung cấp các tính năng độc đáo như nạp tiền airtime, cuộc gọi mini, chia sẻ tệp hoặc nhắn tin.

Làm cách nào bạn có thể sử dụng BlaBla Connect?

Sử dụng BlaBla Connect nếu bạn muốn xử lý các cuộc gọi quốc tế với một nhà cung cấp chất lượng cao. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn xử lý các cuộc gọi giữa các người dùng BlaBla Connect khác vì các cuộc gọi trong trường hợp này là miễn phí. Hơn nữa, dịch vụ của họ không đắt tiền để giúp bạn tiết kiệm tiền, và hỗ trợ khách hàng của họ luôn sẵn sàng giúp bạn với bất cứ điều gì bạn cần. BlaBla Connect hoạt động tốt với trung tâm cuộc gọi LiveAgent.

Sử dụng BlaBla Connect làm số trung tâm cuộc gọi chính của bạn. Chỉ cần thêm số cuộc gọi của bạn vào trung tâm cuộc gọi LiveAgent và bắt đầu xử lý các cuộc gọi của khách hàng. LiveAgent cung cấp nhiều tính năng để dễ dàng quy trình làm việc của bạn và làm cho các cuộc gọi khách hàng dễ quản lý hơn, nhờ các tính năng và tự động hóa khác nhau.

Tận dụng Phản hồi Thoại Tương tác và tạo một tính năng tùy chỉnh phù hợp với mục đích của bạn, lưu trữ số lượng ghi âm điện thoại không giới hạn hoặc thiết lập nút gọi tùy chỉnh cho trang web của bạn để phù hợp với thương hiệu của bạn. Kiểm tra danh sách đầy đủ các tính năng và xem những gì họ có thể làm cho bạn.

Lợi ích của việc sử dụng BlaBla Connect là gì?

• Giải pháp VoIP giá cước phải chăng - Giá cước gọi quốc tế tiết kiệm chi phí
• Cuộc gọi quốc tế - Kết nối với khách hàng trên toàn thế giới
• Cuộc gọi miễn phí giữa các người dùng BlaBla Connect - Tiết kiệm chi phí liên lạc
• Hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy - Luôn sẵn sàng giúp bạn

Làm cách nào để tích hợp BlaBla Connect với LiveAgent

BlaBla Connect có thể được tích hợp dễ dàng với trung tâm cuộc gọi LiveAgent. Quá trình này chỉ mất vài phút để hoàn thành và sau đó bạn có thể bắt đầu thực hiện và trả lời các cuộc gọi điện thoại từ khách hàng của bạn. Làm theo hướng dẫn dưới đây để tìm hiểu cách hoàn thành quy trình.

Bước 1: Thiết lập tài khoản BlaBla Connect của bạn

Chưa có tài khoản BlaBla Connect? Hãy truy cập trang web của họ và chọn một quốc gia nơi bạn muốn thực hiện cuộc gọi. Sau đó chọn một gói trả tiền và nhận số của bạn. Khi bạn đã thiết lập BlaBla Connect, bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Cấu hình số cuộc gọi LiveAgent

Bây giờ với tài khoản BlaBla Connect và số cuộc gọi của bạn sẵn sàng, hãy truy cập tài khoản LiveAgent của bạn và mở Configuration > Call > Numbers. Nhấp vào nút Create và chọn General.

Bước 3: Cung cấp chi tiết BlaBla Connect của bạn

Tất cả những gì bạn phải làm bây giờ là cung cấp chi tiết của bạn. Cung cấp số của bạn và đặt tên cho nó, chọn một bộ phận chịu trách nhiệm cho các cuộc gọi điện thoại đến từ số này, chọn cổng và máy chủ. Bạn cũng phải cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu của bạn, cũng như quyết định xem bạn có muốn ghi âm tất cả các cuộc gọi từ số này hay không. Sau khi hoàn thành, nhấp vào Add ở cuối cửa sổ.

Đó là tất cả, số BlaBla Connect của bạn được kết nối với LiveAgent và bạn có thể bắt đầu thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại của khách hàng. Dành một chút thời gian để duyệt qua các bài viết trên trang LiveAgent Academy và tìm hiểu điều gì đó mới về cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt nhất với trung tâm cuộc gọi của bạn.

Sẵn sàng nâng cao trung tâm cuộc gọi của bạn?

Nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn lên cấp độ tiếp theo với tích hợp LiveAgent với BlaBla Connect. Phần mềm mạnh mẽ của chúng tôi kết hợp với công nghệ sáng tạo của BlaBla Connect cho phép bạn dễ dàng quản lý và theo dõi tất cả các tương tác với khách hàng ở một nơi.