Nắm vững hỗ trợ khách hàng với AI miễn phí
Nhận tín dụng AI miễn phí bằng 100% phí đăng ký hàng tháng của bạn trên LiveAgent. Tự động hóa, phân loại và giải quyết nhanh hơn với AI. Cần giúp đỡ? Trò chuyện với AI.
LiveAgent AI Chatbot
Muốn biết chi tiết? Hỏi chuyên gia
Nhấp vào cửa sổ trò chuyện ở phía bên phải của màn hình. AI Chatbot của chúng tôi biết rõ chương trình khuyến mãi này từ trong ra ngoài—nó sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình thiết lập và khiến tín dụng của bạn hoạt động ngay lập tức.
Hỏi bất kỳ câu hỏi nào, điền thông tin cần thiết. Tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt trong vòng 24 giờ, hãy mong đợi các bản cập nhật qua email hoặc yêu cầu Gọi điện với chúng tôi.
Các tính năng AI miễn phí cho bạn từ LiveAgent
AI Chatbot
Đưa hỗ trợ khách hàng của bạn lên một tầm cao mới với chatbot do AI cung cấp của LiveAgent — một trợ lý thông minh được tích hợp sẵn trong helpdesk của bạn cung cấp các câu trả lời tức thì, chính xác và các tương tác liền mạch quanh đồng hồ.
AI Answer Improver
Cho phép AI đánh bóng bản nháp thô của bạn thành các tin nhắn chuyên nghiệp, sẵn sàng cho khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tinh chỉnh tông, mở rộng chi tiết hoặc đơn giản hóa ngôn ngữ để hoàn thiện mọi tương tác với khách hàng.
AI Answer Composer
Xử lý 3 lần nhiều vé hơn mà không bị kiệt sức. Sử dụng AI Answer Composer để tạo ra các phản hồi hoàn hảo dựa trên lịch sử và ngữ cảnh vé của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Mở khóa AI LiveAgent mạnh mẽ
Chúng tôi không tin vào sự hỗ trợ một kích cỡ phù hợp với tất cả. LiveAgent cho phép bạn tích hợp giọng nói thương hiệu độc đáo và nguồn kiến thức của bạn vào mọi quy trình tự động hóa. Tùy chỉnh quy tắc của bạn, kiểm soát quy trình làm việc của bạn và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Trợ lý cơ sở kiến thức: cung cấp giải pháp tự phục vụ cho khách hàng
Phân tích đánh giá và phản hồi AI: phân tích tâm lý người dùng & xác định các cơ hội
Bot hỗ trợ hội thoại AI: sử dụng tác nhân chủ động để bán thêm trong quá trình trò chuyện
Trí thông minh AI nâng cao, được tùy chỉnh cho bạn
Hãy cho chúng tôi biết yêu cầu của bạn, và đội ngũ của chúng tôi sẽ cung cấp một giải pháp được cấu hình đầy đủ, sẵn sàng sử dụng được điều chỉnh chính xác theo hoạt động hỗ trợ của bạn. Chúng tôi xử lý thiết lập kỹ thuật để bạn có thể ngay lập tức hưởng lợi từ trí thông minh cao cấp, chẳng hạn như:
Hỗ trợ đa ngôn ngữ AI: cung cấp dịch thuật theo thời gian thực cho các tác nhân của bạn
Dự đoán leo thang AI: dự đoán vé nào có thể yêu cầu leo thang cho các tác nhân con người
Thực hiện theo ba bước này
Kiểm tra tính đủ điều kiện
Đảm bảo bạn có một tài khoản LiveAgent hoạt động với một trong các kế hoạch đủ điều kiện.
Áp dụng thông qua chatbot
Trò chuyện với chatbot của chúng tôi, gửi yêu cầu của bạn, và đội ngũ của chúng tôi sẽ thiết lập các tính năng AI miễn phí cho bạn.
Bạn đã hoàn tất
Đội ngũ của chúng tôi sẽ thêm tín dụng của bạn trong vòng 24 giờ để bạn có thể bắt đầu sử dụng AI miễn phí!
Thiết lập và đào tạo miễn phí
Chúng tôi bao gồm các buổi thiết lập và đào tạo miễn phí. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn cấu hình các tính năng AI của mình và đào tạo cho đội ngũ của bạn hoàn toàn miễn phí trong giai đoạn khuyến mãi này.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Cần giúp đỡ với việc thiết lập các tính năng mới của bạn? Đội hỗ trợ tận tâm của chúng tôi đang sẵn sàng quanh đồng hồ để đảm bảo quá trình chuyển đổi của bạn diễn ra suôn sẻ và thành công.
Tại sao chọn LiveAgent?
Nhận các công cụ tốt nhất cho các đội dịch vụ khách hàng của bạn và làm cho khách hàng của bạn hài lòng. LiveAgent là một trong những giải pháp helpdesk tốt nhất có sẵn trên thị trường.
- Hỗ trợ toàn kênh
Bộ công cụ helpdesk có 130+ tính năng ticketing và 200+ tích hợp.
- Trung tâm cuộc gọi
Đạt tỷ lệ giải quyết cao hơn với các bản ghi cuộc gọi không giới hạn và quản lý tính khả dụng của tác nhân.
- Hệ thống ticketing
Cung cấp dịch vụ khách hàng tiết kiệm chi phí, hiệu quả và ngoại lệ.
- Hỗ trợ 24/7
Nhận sự giúp đỡ của chuyên gia bất cứ khi nào bạn cần nó với đội hỗ trợ tận tâm của chúng tôi có sẵn quanh đồng hồ.
- Phương tiện truyền thông xã hội
Cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời qua Facebook, Twitter và Instagram.
- Dùng thử miễn phí 30 ngày
Dùng thử LiveAgent không rủi ro trong 30 ngày và tận hưởng tất cả các tính năng nâng cao được bao gồm.
Câu hỏi thường gặp
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
