Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho Qonvo?

Khám phá lý do vì sao LiveAgent là giải pháp thay thế Qonvo tốt nhất trên thị trường.

  • ✓ Không phí cài đặt    
  • ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7    
  • ✓ Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng    
  • ✓ Hủy đăng ký mọi lúc
Được tin dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

Ngán ngẫm với phần mềm help desk hiện tại của bạn?

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp mạnh mẽ thay thế cho Qonvo với nhiều tùy chọn hơn để giao tiếp với khách hàng của mình? LiveAgent chính là sự lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.

Một hệ thống ticket tuyệt vời, hỗ trợ hầu hết các kênh giao tiếp quan trọng nhất và mức độ dễ sử dụng giúp LiveAgent trở thành giải pháp help desk tối ưu cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn. 

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Tiết kiệm nhiều hơn với LiveAgent

3 lý do vì sao các công ty chuyển sang dùng LiveAgent

Tổng đài hỗ trợ

Bên cạnh nhiều tiện ích khác, LiveAgent còn hỗ trợ tích hợp tổng đài cuộc gọi. Setup rất nhanh chóng và dễ dàng!

Nhiều tính năng

Hơn 175 + tính năng giúp công việc của bạn diễn ra trôi chảy dễ dàng và thú vị hơn.

Mức phí hợp lý

LiveAgent có mức phí hợp lý. Chọn 1 trong 3 gói phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng biệt để tùy chỉnh bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn

So sánh sơ nét giữa Qonvo và LiveAgent

Tính năngLiveAgentQonvo
Quản lý ticket✅Có❌Không
Live chat✅Có❌Không
Tổng đài cuộc gọi✅Có❌Không
Cổng thông tin Self-Service✅Có❌Không
Tích hợp Facebook✅Có❌Không
Tích hợp Twitter✅Có❌Không
Tích hợp Instagram✅Có❌Không
Tích hợp Viber✅Có❌Không
Tích hợp WhatsApp✅Có❌Không
Cơ sở tri thức✅Có❌Không
Diễn đàn khách hàng✅Có❌Không
Tự động hóa và các Rule✅Có✅Có
Giao thức API✅Có✅Có
Hệ thống thoại IVR✅Có❌Không
Gọi video call✅Có❌Không
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn✅Có✅Có
Số lượng website không giới hạn✅Có❌Không
Số lượng nút chat không giới hạn✅Có❌Không
Số lượng ticket/mail không giới hạn✅Có❌Không
Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn✅Có❌Không
Hỗ trợ khách hàng 24/7✅Có✅Có
app installation - illustration

Giải pháp mạnh mẽ thay thế cho Qonvo

LiveAgent cung cấp cho bạn mọi thứ để hỗ trợ khách hàng tốt hơn và tập trung vào những tiện ích quan trọng. 

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ với các công cụ mạnh mẽ như mong muốn của bạn. Bao gồm email, live chat, mạng xã hội (Facebook, Instagram và Twitter), tổng đài cuộc gọi và cơ sở tri thức. Mọi thứ được quản lý thông qua một hệ thống quản lý ticket đáng tin cậy, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc giao tiếp thiếu quy chuẩn. 

Live chat có tốc độ nhanh nhất

Live chat là một tiện ích cần thiết và là một trong những công cụ hữu ích nhất để giao tiếp với khách hàng của bạn. Quan trọng nhất là giao tiếp tức thời và do đó cần phải nhanh chóng.

LiveAgent có tiện ích live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat là 2.5 giây. Với tiện ích này, bạn thực sự có thể cung cấp hỗ trợ nhanh chóng.

Watch the website loading time
Savings illustration

Thêm nhiều tiện ích, chi phí thấp hơn

Đừng chi trả cho phần mềm hoạt động không hiệu quả. Hãy chuyển sang dùng một phần mềm cung cấp cho bạn nhiều công cụ với mức phí tốt. 

LiveAgent có 3 gói phí tuyệt vời tích hợp nhiều công cụ, tính năng và tích hợp giúp tối ưu quy trình làm việc của bạn. Tất cả bạn phải làm là chọn một trong những giải pháp phù hợp nhất với mình. Mời bạn xem và tìm hiểu thêm về các gói phí của chúng tôi.

Lý do vì sao các công ty chuyển sang dùng LiveAgent

man and woman winners-illustration

Thêm nhiều tiện ích hơn và làm việc hiệu quả hơn

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ năm 2020. LiveAgent giúp bạn đến gần hơn với khách hàng cũng như hỗ trợ họ được nhanh chóng hơn.

So sánh với các giải pháp khác

Bạn tò mò muốn biết thông tin so sánh chúng tôi với các công cụ khác? Hãy đến trang so sánh dưới đây của chúng tôi để có tất cả thông tin về tính năng của sản phẩm.

Bài viết liên quan đếnGiải pháp thay thế cho Qonvo
Đón đầu thành công với phần mềm tương tác khách hàng ngay hôm nay. Luôn cập nhập mọi yêu cầu của khách hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng trên mọi kênh giao tiếp.

Rõ ràng và nhất quán với phần mềm tương tác khách hàng

Phần mềm tương tác khách hàng LiveAgent 2024: Dùng thử miễn phí 30 ngày, không cần thẻ tín dụng. Hỗ trợ 24/7, đa kênh, tối ưu CX!

Bạn muốn chuyển đổi dữ liệu từ Qonvo sang một giải pháp khác? Hãy tham khảo LiveAgent và xem các lợi ích mà giải pháp này mang lại. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Di chuyển dữ liệu từ Qonvo sang LiveAgent?

Di chuyển dữ liệu từ Qonvo sang LiveAgent để trải nghiệm phần mềm CSKH tối ưu, đa kênh với hơn 175 tính năng và hỗ trợ 24/7. Bắt đầu ngay!

LiveAgent là một giải pháp thay thế mạnh mẽ cho Qonvo. Nó cung cấp hệ thống phiếu yêu cầu hỗ trợ tuyệt vời và có hầu hết các kênh giao tiếp quan trọng.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho Qonvo?

Tìm giải pháp hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ hơn Qonvo? Thử LiveAgent với hơn 175+ tính năng, live chat nhanh nhất và giá cả hợp lý!

Thực hiện các cuộc gọi đến và đi quốc tế với cước phí nội địa bằng phần mềm softphone của LiveAgent. Chúng tôi là đối tác của hơn 99% các nhà cung cấp dịch vụ VoIP.

Phần mềm softphone hàng đầu dành cho doanh nghiệp B2B & B2C

Phần mềm softphone LiveAgent hỗ trợ VoIP SIP tối ưu cho doanh nghiệp B2B & B2C. Dùng thử miễn phí 30 ngày, không cần thẻ tín dụng!"

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start a Free Trial x