Chi tiết phiếu là gì?
Sau khi click vào mã số phiếu trong chủ đề phiếu, chi tiết phiếu sẽ xuất hiện. Chi tiết phiếu cung cấp thông tin bổ sung về phiếu như chủ đề, các trường phụ, người nhận, ghi chú, báo cáo và tệp đính kèm.
Frequently asked questions
Chi tiết phiếu là gì?
Chi tiết phiếu là dữ liệu về phiếu sắp đến.
Làm thế nào để bạn truy cập vào chi tiết phiếu?
Nhấp vào mã số phiếu để truy cập chi tiết phiếu. Sau đó chúng ta sẽ thấy dữ liệu về một phiếu cụ thể.
Chi tiết phiếu chứa những thông tin nào?
Chi tiết phiếu bao gồm tên người nhận, ghi chú cá nhân, báo cáo, tệp đính kèm, trường tùy chọn, và các chủ đề khác.
- Sử dụng phần mềm theo vết khách hàng tốt nhất - LiveAgent
- Yêu cầu đề xuất - LiveAgent
- Giới thiệu về Tương tác với Khách hàng (Giải thích)
- Trạng Thái Phiếu [Explained]
- Tính Năng của Phần Mềm Chuyên Viên Hỗ Trợ (+Video)
- Quản lý tổng đài (+Mẹo & Thủ thuật)
- Mẫu lời xin lỗi của tổng đài - LiveAgent
- Phần mềm Quản lý Khiếu nại của Khách Hàng (Dùng thử miễn phí) | LiveAgent