"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
Khám phá giải pháp thay thế live chat tốt nhất
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế tốt nhất cho các nhà cung cấp live chat trên thị trường.
Không phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Đang tìm kiếm các giải pháp thay thế live chat?
Liệu live chat của bạn có đáp ứng được kỳ vọng của bạn? Bạn đã sẵn sàng cho một giải pháp thay thế live chat? Bài so sánh phần mềm live chat toàn diện của chúng tôi sẽ làm sáng tỏ các giải pháp live chat phổ biến nhất, các tính năng của chúng và xếp hạng của khách hàng!
Dùng thử miễn phí
Tăng hiệu quả của đại lý với các tin nhắn được chuẩn bị sẵn
Tiết kiệm tới 15 giờ làm việc mỗi tuần bằng cách trả lời các câu hỏi thường gặp bằng các tin nhắn được chuẩn bị sẵn.
Tạo số lượng phản hồi không giới hạn và triển khai chúng chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Thiết lập live chat của bạn trong vài giây
Sao chép và dán một đoạn mã của chúng tôi vào trang web của bạn để bắt đầu theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trang web của bạn trong thời gian thực.
Tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột
Các công cụ tương tác khách hàng của chúng tôi cho phép bạn chọn các nút trò chuyện, cửa sổ trò chuyện và các biểu mẫu trước trò chuyện và ngoại tuyến từ thư viện của chúng tôi hoặc tạo của riêng bạn bằng CSS tùy chỉnh.
Dừng dịch vụ khách hàng tồi tệ
Theo dõi hiệu suất của nhóm của bạn.
Điều chỉnh ca làm việc của đại lý theo khối lượng trò chuyện và giờ cao điểm, theo dõi ai đang trò chuyện với ai, xem họ đang nói gì và học hỏi từ xếp hạng của đại lý.
Hỗ trợ dễ dàng giúp cải thiện doanh số bán hàng
Cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của bạn với các công cụ tự phục vụ được tích hợp trực tiếp vào tiện ích trò chuyện của bạn. Giảm khối lượng vé và tăng doanh số bán hàng với giải pháp thay thế live chat của chúng tôi ngay hôm nay!
Cung cấp hỗ trợ 24/7
LiveAgent cung cấp tính năng trò chuyện ngoại tuyến cho phép khách truy cập trang web liên hệ với bạn ngay cả ngoài giờ làm việc.
Kết nối các điểm
Không còn đoán hay giả định nữa.
Theo dõi hành trình giải quyết vé của khách hàng từ đầu đến cuối trên các kênh khác nhau trong một luồng vé duy nhất.
"LiveAgent kết hợp live chat, ticketing và tự động hóa xuất sắc cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ ngoài cùng cho khách hàng của mình."
Peter Komornik
CEO
Tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế live chat tốt nhất?
Bởi vì các giải pháp thay thế live chat tốt nhất cung cấp các tính năng bổ sung mà không tốn thêm chi phí!
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia cùng 30.000+ khách hàng hài lòng
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ năm 2013. Chúng tôi không thể tưởng tượng làm việc mà không có nó."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
