Bạn muốn tìm phần mềm thay thế LiveChat?

LiveAgent cung cấp hơn 175 tính năng hữu ích, tiện ích trò chuyện trực tuyến nhanh nhất trên thị trường, tổng đài hỗ trợ khách hàng và thậm chí hỗ trợ cả các kênh mạng xã hội như Instagram và Viber, tất cả được bao gồm trong một gói phần mềm hiệu quả.

Thay đổi thật dễ dàng! Chúng tôi sẽ hỗ trợ quá trình di chuyển tất cả dữ liệu của bạn từ LiveChat sang LiveAgent. Quy trình chuyển dữ liệu hoàn toàn miễn phí và mất chưa đầy 5 phút.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Tổng đài hỗ trợ khách hàng

Bên cạnh nhiều tính năng hữu ích, LiveAgent còn hỗ trợ tích hợp tổng đài hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể thiết lập chúng thật nhanh chóng và dễ dàng!

Giàu tính năng hữu ích

Trang bị 175 + tính năng để làm cho công việc của bạn trôi chảy và thú vị hơn.

Phù hợp túi tiền

LiveAgent tích hợp mọi thứ bạn cần với một mức giá hợp túi tiền. Hãy chọn một trong ba gói phần mềm trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng biệt để tùy chỉnh phần mềm hỗ trợ của bạn

Book demo with LiveAgent -illustration

Phần mềm thay thế LiveChat hữu hiệu

LiveAgent giúp bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn đạt được sự tự do mà họ cần. Phần mềm của chúng tôi được trang bị nhiều tính năng và có thể tích hợp hầu hết mọi thứ từ email, trò chuyện trực tuyến, tổng đài hỗ trợ, cho đến các mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram.

Và bạn có thể trang bị mọi thứ với một mức giá hợp lý. Các gói sản phẩm tính phí của chúng tôi được điều chỉnh sao cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. Và trong trường hợp bạn cần thêm tính năng nào đó, bạn có thể mua riêng chúng với mức giá hợp lý.

Tiện ích trò chuyện nhanh nhất

Trò chuyện trực tuyến phải có khả năng phản hồi nhanh để bạn và khách hàng có thể giao tiếp ngay lập tức. Tiện ích trò chuyện của LiveAgent thực sự là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị trò chuyện là 2,5 giây. Hãy tận mắt xem kết quả thử nghiệm.

Watch the website loading time
Savings illustration

Giá hợp lý và được trang bị rất nhiều tính năng

LiveAgent cung cấp ba gói phần mềm tính phí mà không trở thành gánh nặng cho ngân sách của bạn. Tất cả các gói này đều được trang bị nhiều tính năng hữu ích và bạn còn có thể mua các tính năng riêng biệt trong trường hợp muốn bổ sung thêm tính năng nào đó vào gói sản phẩm đã mua.

Hãy tham khảo các gói sản phẩm của chúng tôi để xem sản phẩm nào tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Nhận nhiều tính năng với chi phí tiết kiệm

LiveAgent hỗ trợ nhiều kênh và tài khoản liên lạc. Hệ thống phiếu yêu cầu hỗ trợ đáng tin cậy sẽ sắp xếp mọi thứ từ email, trò chuyện trực tuyến, cuộc gọi, cho đến các mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram. Vậy là bạn đã được trang bị mọi thứ cần thiết và nhanh chóng truy cập chúng chỉ trong một nơi.

phone puzzle piece-illustration

So sánh LiveAgent và LiveChat

Hãy đọc Capterra để tìm hiểu những ưu điểm của LiveAgent, dựa trên đánh giá của khách hàng

LiveChat vs LiveAgent comparison

Lý do các công ty chuyển sang sử dụng LiveAgent

man and woman winners-illustration

Bạn sẵn sàng thay đổi chưa?

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 cho giao thức SMB trong năm 2020. Hãy xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng và tạo dịch vụ hỗ trợ nhanh hơn thông qua LiveAgent.

So sánh LiveAgent với các phần mềm trò chuyện trực tuyến khác

Bạn muốn biết chúng tôi đo lường các giải pháp trò chuyện trực tuyến phổ biến khác như thế nào không? Hãy đọc các bài viết so sánh của chúng tôi để tìm hiểu tất cả những tính năng mà LiveAgent có thể cung cấp cho bạn.

    Bài viết liên quan đếnPhần mềm thay thế LiveChat
    Phần mềm Help Desk giúp quản lý và phản hồi yêu cầu khách hàng hiệu quả hơn. LiveAgent cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ khách hàng tốt nhất và lợi ích từ việc triển khai phần mềm help desk. Tạo tài khoản miễn phí ngay!

    Tổng Quan Chi Tiết về Tiện Ích Help Desk

    Phần mềm Help Desk giúp quản lý và phản hồi yêu cầu khách hàng hiệu quả hơn. LiveAgent cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ khách hàng tốt nhất và lợi ích từ việc triển khai phần mềm help desk. Tạo tài khoản miễn phí ngay!

    Quá trình chuyển đổi sang LiveAgent trở nên dễ dàng bằng plugin di chuyển dữ liệu. Các plugin này chuyển đổi dữ liệu của bạn từ hệ thống cũ sang LiveAgent một cách liền mạch.

    Plugin di chuyển dữ liệu

    LiveAgent cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng và di chuyển dữ liệu dễ dàng. Công ty còn cung cấp chương trình affiliate và hội thảo trực tuyến. LiveAgent được tin dùng bởi nhiều doanh nghiệp hàng đầu và cung cấp plugin di chuyển dữ liệu.

    Sử dụng tin nhắn mẫu trong LiveAgent giúp nhân viên hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả. Tin nhắn được lưu trữ trong hệ thống và giúp tăng tốc độ phản hồi và tính nhất quán trong các câu trả lời.

    Tin nhắn mẫu (macro) trong LiveAgent

    Sử dụng tin nhắn mẫu trong LiveAgent giúp nhân viên hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả. Tin nhắn được lưu trữ trong hệ thống và giúp tăng tốc độ phản hồi và tính nhất quán trong các câu trả lời.

    Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

    Tin tức

    Tìm hiểu về phần mềm thương mại điện tử, plugin live chat, VoIP và email, widget chat, softphone VoIP và các công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

    Ứng dụng tích hợp Giải pháp thay thế, hỗ trợ di chuyển dữ liệu và nhật ký cập nhật. Công ty với giải thưởng, đánh giá khách hàng và đối tác VoIP. Học viện, mẫu template và công cụ tính toán chi phí.

    Review Điện Thoại Yealink MP50

    Ứng dụng tích hợp Giải pháp thay thế, hỗ trợ di chuyển dữ liệu và nhật ký cập nhật. Công ty với giải thưởng, đánh giá khách hàng và đối tác VoIP. Học viện, mẫu template và công cụ tính toán chi phí.

    LiveAgent cung cấp webinar để giúp doanh nghiệp hiểu rõ tính năng và lợi ích của phần mềm, từ đó cải thiện hỗ trợ và hài lòng khách hàng.

    LiveAgent Webinar 1: Giới thiệu & Tổng quan chung

    LiveAgent cung cấp webinar để giúp doanh nghiệp hiểu rõ tính năng và lợi ích của phần mềm, từ đó cải thiện hỗ trợ và hài lòng khách hàng.

    Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

    Start Free Trial x