Ứng Dụng Chat Miễn Phí

Nó hoàn toàn miễn phí cho mọi người dùng. Mọi người đều có danh sách bạn bè, đó là danh sách tất cả các liên hệ. Trong ứng dụng chat, có thể sắp xếp các liên hệ thành các nhóm khác nhau, thay đổi trạng thái hoặc gửi hình ảnh hoặc liên kết cho những người dùng khác.

Ứng dụng chat miễn phí có thể được sử dụng cho cả giao tiếp cá nhân và liên quan đến công việc. Ví dụ; để giải thích rõ hơn, chúng ta có thể so sánh nó với các nền tảng như WhatsApp hoặc Facebook IM (Nhắn tin tức thời).

Phần Mềm Dịch Vụ Khách Hàng Cung Cấp Gì?

Phần mềm dịch vụ khách hàng, chẳng hạn như LiveAgent, có nhiều tính năng. Phần mềm này làm cho các đại lý khách hàng và khách hàng của bạn hài lòng hơn. Vì phần mềm có Hộp Thư Chung, tất cả các yêu cầu của khách hàng sẽ ở đó. Có nghĩa là, tất cả các loại nền tảng như Phương tiện truyền thông xã hội, Email, LiveChat, Cuộc gọi, v.v. Do đó, bạn có thể xử lý tất cả các vé khách hàng từ một giao diện. Thêm một số tự động hóa và các đại lý khách hàng của bạn sẽ có quy trình làm việc hiệu quả và hiệu suất cao.

Phần mềm Live Chat cũng là một phần của LiveAgent. Nó cho phép bạn trò chuyện với khách hàng của mình trong thời gian thực, do đó cung cấp câu trả lời nhanh chóng cho các yêu cầu của khách hàng. Hãy thử ứng dụng chat miễn phí của chúng tôi trong LiveAgent.

Các Tính Năng Tuyệt Vời Khác của LiveAgent

• Cơ Sở Kiến Thức - Cung cấp các tùy chọn tự phục vụ cho khách hàng
• CRM - Quản lý các mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả
• IVR - Phản hồi Thoại Tương Tác để định tuyến cuộc gọi
• SLA và Quy Tắc - Đặt các thỏa thuận mức dịch vụ và quy tắc tự động hóa
• Báo Cáo Đại Lý và Kênh - Theo dõi hiệu suất trên tất cả các kênh

Chúng tôi cũng cung cấp các gói đăng ký với các tính năng bổ sung có thể cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn ngay lập tức. Để tìm hiểu thêm, hãy khám phá các tùy chọn giá của chúng tôi. Nếu bạn muốn thử một trong các gói đăng ký của chúng tôi, hãy nhận bản dùng thử miễn phí 30 ngày của bạn ngay hôm nay.