CMS

Tích hợp CMS là gì?

Tích hợp Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS) với LiveAgent cho phép bạn quản lý nội dung trang web của mình một cách hiệu quả trong khi duy trì hỗ trợ khách hàng xuất sắc. Các tính năng CMS của LiveAgent cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp dễ dàng kết nối với những người đăng ký của bạn và quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh.

Quản lý Nội dung của Bạn Trong Bảng điều khiển LiveAgent

LiveAgent cung cấp một bảng điều khiển mạnh mẽ với bộ công cụ toàn diện để quản lý nội dung. Với các tính năng như trình soạn thảo WYSIWYG để chỉnh sửa bài viết, mẫu email và nội dung khác của bạn, bạn có thể tạo các tài liệu trông chuyên nghiệp mà không cần bất kỳ kiến thức mã hóa nào.

Bạn cũng có thể đặt các nút live chat trên bất kỳ hệ thống CMS nào được hỗ trợ, cho phép tương tác khách hàng theo thời gian thực trực tiếp từ trang web của bạn.

Các Nền tảng CMS Được Hỗ trợ

LiveAgent tích hợp liền mạch với các nền tảng CMS phổ biến:

• WordPress - Nền tảng CMS phổ biến nhất thế giới
• Squarespace - Trình tạo trang web all-in-one đẹp mắt
• Drupal - Quản lý nội dung mạnh mẽ và linh hoạt

Những tích hợp này cho phép bạn nhúng các nút live chat và quản lý tương tác khách hàng trực tiếp từ bảng điều khiển LiveAgent của bạn mà không cần rời khỏi CMS của bạn.