Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ

Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ Cho Dịch Vụ Khách Hàng Toàn Cầu

Bạn là công ty đa quốc gia? Bạn cung cấp dịch vụ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ? Hãy để các nhân viên hỗ trợ khách hàng của bạn sử dụng LiveAgent bằng ngôn ngữ mà họ yêu thích. LiveAgent hiện hỗ trợ 43 ngôn ngữ và liên tục cập nhật các bản dịch mới.

Cách Cài Đặt Ngôn Ngữ Ưa Thích

Việc cài đặt ngôn ngữ ưa thích trong LiveAgent rất đơn giản và dễ dàng. Khi đăng nhập vào tài khoản, bạn có thể chọn ngôn ngữ mong muốn từ các lựa chọn có sẵn. Điều này đảm bảo toàn bộ giao diện của bạn sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ bạn cảm thấy thoải mái nhất.

Để xem hướng dẫn cài đặt chi tiết, hãy đọc Hướng dẫn về Ngôn ngữ và Dịch thuật trong kho kiến thức của chúng tôi.

Danh Sách Ngôn Ngữ Hỗ Trợ

LiveAgent hỗ trợ các ngôn ngữ sau (43 ngôn ngữ):

• Tiếng Anh
• Tiếng Ả Rập
• Tiếng Bosnia
• Tiếng Bulgaria
• Tiếng Catalan
• Tiếng Croatia
• Tiếng Séc
• Tiếng Đan Mạch
• Tiếng Hà Lan
• Tiếng Estonia
• Tiếng Philippines
• Tiếng Phần Lan
• Tiếng Flemish
• Tiếng Pháp
• Tiếng Đức
• Tiếng Hy Lạp
• Tiếng Do Thái
• Tiếng Hungary
• Tiếng Trung Giản Thể
• Tiếng Trung Phồn Thể
• Tiếng Indonesia
• Tiếng Ý
• Tiếng Nhật
• Tiếng Hàn
• Tiếng Latvia
• Tiếng Lithuania
• Tiếng Macedonia
• Tiếng Malaysia
• Tiếng Montenegro (Latin)
• Tiếng Na Uy
• Tiếng Ba Tư
• Tiếng Ba Lan
• Tiếng Bồ Đào Nha, Brazil
• Tiếng Romania
• Tiếng Nga
• Tiếng Serbia (Latin)
• Tiếng Slovakia
• Tiếng Slovenia
• Tiếng Tây Ban Nha
• Tiếng Thụy Điển
• Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
• Tiếng Việt
• Tiếng Tagalog

Ngôn Ngữ Của Bạn Chưa Có?

Hãy giúp chúng tôi dịch ngôn ngữ mới và nhận phần thưởng! Phần thưởng được xác định cho từng trường hợp, thường là tín dụng vào tài khoản để giảm một số tháng thanh toán. Gửi email cho chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Tổng Quan Các Tính Năng Đa Ngôn Ngữ

Widget Tùy Chỉnh Theo Ngôn Ngữ

Khi bạn tùy chỉnh hoặc tạo widget trong LiveAgent, bạn có thể dễ dàng đặt ngôn ngữ ưu tiên cho từng phòng ban cụ thể. Vì vậy, nếu bạn hoạt động ở các thị trường với ngôn ngữ khác nhau, bạn cũng có thể điều chỉnh các widget trên website cho phù hợp.

Tính năng mạnh mẽ này giúp bạn:

• Tùy chỉnh widget theo ngôn ngữ - Đặt ngôn ngữ khác nhau cho từng phòng ban hoặc khu vực
• Phù hợp với từng thị trường - Hỗ trợ khách hàng bằng ngôn ngữ mà họ mong muốn
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng - Khách hàng có thể trao đổi với đội ngũ hỗ trợ bằng tiếng mẹ đẻ
• Tăng hiệu quả làm việc của nhân viên - Nhân viên sử dụng ngôn ngữ quen thuộc, nâng cao năng suất

Để biết thêm thông tin về widget tùy chỉnh ngôn ngữ, hãy đọc hướng dẫn chi tiết về Widget tùy chỉnh ngôn ngữ của chúng tôi.

Tại Sao Nên Chọn LiveAgent Cho Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ?

Phủ sóng toàn cầu - Hỗ trợ 43 ngôn ngữ giúp bạn phục vụ khách hàng ở khắp nơi mà không còn rào cản ngôn ngữ.

Linh hoạt cho nhân viên - Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng ngôn ngữ ưa thích, tăng sự thoải mái và hiệu quả.

Tùy chỉnh theo thị trường - Dễ dàng tùy chỉnh widget và giao diện cho từng thị trường, khu vực khác nhau.

Không ngừng mở rộng - Thường xuyên bổ sung ngôn ngữ mới, bạn cũng có thể đóng góp bản dịch để cùng phát triển.

Cài đặt dễ dàng - Thiết lập đơn giản, cho phép bạn tùy chỉnh ngôn ngữ cho từng phòng ban, nhân viên và widget.