Danh bạ hỗ trợ Lyft

Frequently asked questions

• Lyft là gì?

  Lyft là người bạn của bạn với một chiếc ô tô, bất cứ khi nào bạn cần. Chia sẻ lại với Lyft và tiết kiệm tiền của bạn.  

• Lyft cung cấp loại hỗ trợ nào?

  Nhóm dịch vụ khách hàng của Lyft cung cấp các kênh hỗ trợ sau: email, trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ truyền thông xã hội và hỗ trợ tự phục vụ.  

• Làm cách nào để liên hệ với Lyft?

  Bạn có thể liên hệ với Lyft bằng cách gửi email cho họ, gọi đến đường dây nóng của họ hoặc bằng cách để lại tin nhắn cho họ trên một trong các nền tảng truyền thông xã hội. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cơ sở kiến thức của họ nếu bạn thích hỗ trợ tự phục vụ.  

• Địa chỉ email của Lyft là gì?

  Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ bằng cách viết email tới supportlyftup@lyft.com

• Lyft có trò chuyện trực tiếp không?

  Không, Lyft không có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp.  

• Làm cách nào để nói chuyện với ai đó trong Lyft?

  Nếu bạn muốn gọi hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với đường dây trợ giúp của họ (855) 865-9553.