Mẫu Email Đặt Lại Mật Khẩu

Trong thời đại kỹ thuật số hiện tại, chúng ta đều có nhiều tài khoản trên các nền tảng, cổng thông tin và không gian làm việc khác nhau. Trong một thế giới lý tưởng, người dùng nên chọn các mật khẩu khác nhau cho mỗi tài khoản để ngăn chặn lạm dụng và hack. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp vấn đề khi truy cập tài khoản của họ vì họ quên mật khẩu. Một số người dùng thậm chí quên mật khẩu của họ ngay cả khi họ sử dụng cùng một mật khẩu cho mọi tài khoản.

Do đó, điều quan trọng là phải làm cho quy trình này không gây phiền toái cho cả người dùng và các đại lý dịch vụ khách hàng của bạn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tự động hóa quy trình. Nó sẽ là một bước ngoặt cho đội hỗ trợ của bạn vì họ sẽ có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn thay vì đặt lại mật khẩu.

Cách tốt nhất và hiệu quả nhất để tự động hóa quy trình đặt lại mật khẩu là thực hiện qua email.

Email đặt lại mật khẩu là gì?

Email đặt lại mật khẩu là thông báo được gửi đến người dùng gặp vấn đề khi đăng nhập vào tài khoản cổng thông tin khách hàng của họ. Email chứa thông tin email hoặc đăng nhập của họ và một liên kết chuyển hướng họ đến trang an toàn nơi họ có thể thay đổi mật khẩu của họ.

Email đặt lại mật khẩu có thể được kích hoạt bởi người dùng gặp vấn đề khi đăng nhập và chọn “thay đổi mật khẩu của bạn”, hoặc bởi hệ thống phát hiện rằng ai đó đã cố gắng truy cập tài khoản của họ nhiều lần không thành công.

Thông thường, đó là một email ngắn thông báo cho người nhận rằng ai đó đã yêu cầu đặt lại mật khẩu của họ, và mô tả những hành động họ nên thực hiện để tiếp tục thiết lập mật khẩu mới.

Vì lý do bảo mật, email này cũng nên chứa một câu như một “thông báo xác minh”. Nó cũng nên thông báo cho người nhận bỏ qua email nếu họ không yêu cầu đặt lại mật khẩu.

Ví dụ về dòng chủ đề email đặt lại mật khẩu

• [cổng thông tin khách hàng] đặt lại mật khẩu
• Liên kết đặt lại mật khẩu của bạn
• Cần đặt lại mật khẩu?
• Đây là mật khẩu mới của bạn cho [cổng thông tin khách hàng]
• Mật khẩu mới của bạn chỉ cách vài cú nhấp chuột
• Quên mật khẩu?
• Đặt lại mật khẩu của bạn
• Đặt Lại Mật Khẩu
• [tên], email này sẽ giúp bạn đặt lại mật khẩu
• Chọn mật khẩu mới cho tài khoản [cổng thông tin khách hàng] của bạn
• Thay đổi mật khẩu [cổng thông tin khách hàng] của bạn

Ý tưởng mẫu email đặt lại mật khẩu

Mẫu email đặt lại mật khẩu 1

Gặp vấn đề khi đăng nhập? Đặt lại mật khẩu của bạn rất dễ dàng. Chỉ cần nhấn nút bên dưới và làm theo hướng dẫn. Chúng tôi sẽ giúp bạn hoạt động trong thời gian ngắn.

Mẫu email đặt lại mật khẩu 2

Cần đặt lại mật khẩu? Sử dụng mã bí mật của bạn!

Mẫu email đặt lại mật khẩu 3

Mẫu email đặt lại mật khẩu 4

Mẫu email đặt lại mật khẩu 5

Mẫu email đặt lại mật khẩu 6

Mẫu email đặt lại mật khẩu 7

Mẫu email đặt lại mật khẩu 8