Bạn cần tăng tốc độ phản hồi khách hàng?
Tăng tốc độ phản hồi khách hàng giúp tăng sự hài lòng của khách hàng, doanh thu và doanh số bán hàng. 66% khách hàng cho rằng tôn trọng thời gian của họ là điều cần thiết. Việc củng cố niềm tin và lòng trung thành của khách hàng sẽ giúp tăng mức độ trung thành, doanh số bán hàng và doanh thu. Việc triển khai kênh trò chuyện trực tiếp giúp tăng trung thành của khách hàng.
Hạn chế & khắc phục việc từ bỏ giỏ hàng
Dịch vụ khách hàng là rất quan trọng trong chiến dịch quảng cáo và có nhiều khẩu hiệu và phương châm để hỗ trợ trong việc đào tạo dịch vụ khách hàng. LiveAgent cung cấp tính năng xếp hạng và báo cáo nhận xét của khách hàng về nhân viên hỗ trợ, cùng các tính năng nâng cao như quy tắc tự động hóa và CRM tích hợp sẵn. Tính năng này giúp phân tích và thưởng cho nhân viên làm việc tốt và giải quyết các vấn đề tiêu cực. 14 ngày miễn phí trải nghiệm.
Phần mềm chuyên viên dịch vụ để khách hàng trải nghiệm tốt hơn
Phần mềm LiveAgent được xây dựng để làm hài lòng khách hàng. Nó cung cấp các công cụ để quản lý chuyên viên dịch vụ và có khả năng cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng, hỗ trợ cho thương hiệu của bạn.
Với LiveAgent, bạn có thể tăng mức độ tương tác của khách hàng
LiveAgent là một giải pháp tốt để tăng tương tác với khách hàng. Khách hàng quan tâm đến trải nghiệm khách hàng mà doanh nghiệp cung cấp và muốn được xem như một cá nhân. Để có lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp cần tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng và tăng mức độ tương tác với họ. LiveAgent cung cấp giải pháp cho vấn đề này.
Bạn muốn chuyển đổi từ LiveCall?
LiveAgent là một giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu với hơn 175 tính năng và khả năng tích hợp hơn 40 nền tảng. LiveAgent cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội với nhân viên hỗ trợ 24/7 và tiết kiệm chi phí, tăng tỷ lệ ROI. LiveAgent hỗ trợ 43 ngôn ngữ khác nhau và có các widget (tiện ích) tuỳ theo ngôn ngữ sử dụng. Chuyển đổi sang LiveAgent sẽ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng.
Chúng tôi trân trọng việc đăng ký LiveAgent của bạn.
Một tin nhắn chứa thông tin đăng nhập sẽ được gửi vào email của bạn, ngay sau khi tài khoản của bạn được cài đặt.
Nếu bạn đợi một lúc, sau khi việc cài đặt được hoàn tất bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của bạn trực tiếp từ đây.
Sau khi quá trình này hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi thông tin đăng nhập vào hộp thư của bạn.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày