Đối tác
ActiveCampaign là gì?
ActiveCampaign là một nền tảng tự động hóa trải nghiệm khách hàng. Nó giúp tự động hóa nhiều quy trình tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ chạy nền.
Cách sử dụng
Tích hợp ActiveCampaign trong LiveAgent cho phép bạn tạo thẻ cho các khách hàng tiềm năng khác nhau trong tài khoản LiveAgent của mình, quản lý đăng ký của khách hàng và kết nối với các giao dịch của bạn.
Những lợi ích
- Quản lý và theo dõi các đăng ký của khách hàng
- Kết nối với các giao dịch ActiveCampaign
- Tăng quy trình làm việc của bạn
Frequently asked questions
ActiveCampaign được sử dụng để làm gì?
- phân đoạn - cá nhân hóa - tự động hóa tiếp thị qua email - Tự động hóa tiếp thị
ActiveCampaign là gì?
ActiveCampaign là một nền tảng tự động hóa CX cho phép bạn kết nối và quản lý khách hàng của mình.
Việc đào tạo nhân viên dịch vụ khách hàng hiệu quả và sử dụng cách phản hồi yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự là cách để đảm bảo phản hồi và hỗ trợ khách hàng kịp thời. Hệ thống tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ là công cụ giúp tổ chức và phân phối các yêu cầu hỗ trợ khách hàng đến, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả.
Phần mềm CSKH, Hệ thống thoại VoIP, phần mềm Self-service, phần mềm tổng đài Inbound và hệ thống quản lý khiếu nại LiveAgent là những giải pháp của công ty. Các tính năng bao gồm ứng dụng tích hợp, cổng thông tin hỗ trợ, trạng thái hệ thống và di chuyển dữ liệu. Công ty cũng có các giải thưởng và chứng nhận, đánh giá của khách hàng và đối tác voip.ường truyền liên lạc bán hàng được hiển thị.
Phần mềm quản lý giao tiếp với khách hàng
Giao tiếp hiệu quả với khách hàng giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài và định hình thương hiệu. Dùng thử miễn phí phần mềm quản lý giao tiếp.