Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português 
SpamAssassin integration
Trước khi bạn kích hoạt plugin này, hãy đảm bảo rằng SpamAssassin đã được cài đặt trên máy chủ của bạn.
- Đăng nhập vào trang tổng quan của LiveAgent và nhấp vào cấu hình
- Nhấp vào Hệ thống và Plugin
- Tìm SpamAssassin trong danh sách plugin. Nhấp vào thanh trượt để kích hoạt.
- Nhấp vào nút Định cấu hình và nhập IP hoặc tên máy chủ của máy chủ SpamAssassin của bạn và số cổng của dịch vụ SpamAssassin.
- Ngoài ra, bạn có thể chọn “Teach” để cải thiện chất lượng nhận dạng thư rác. Cảnh báo: Phải khả dụng trên máy chủ SpamAssassin.
- Điều hướng đến Cấu hình>Email>Tài khoản Mail chọn địa chỉ email của bạn đã được kết nối với LiveAgent và nhấp vào Chỉnh sửa
- Chọn “Xử lý bằng SpamAssassin”
SpamAssassin là gì?
Apache SpamAssassin là một chương trình máy tính được sử dụng để lọc thư rác trong e-mail. Chương trình này sử dụng nhiều kỹ thuật phát hiện thư rác, bao gồm kỹ thuật DNS và tổng kiểm tra mờ, lọc Bayes, chương trình bên ngoài, danh sách đen và cơ sở dữ liệu trực tuyến.
Làm cách nào có thể sử dụng SpamAssassin?
Lọc các email đến thông qua bộ lọc thư rác của SpamAssassin. Các email được đánh dấu là thư rác vẫn có thể được tìm thấy trong phiếu yêu cầu hỗ trợ được đánh dấu là thư rác.
Frequently Asked Questions
SpamAssassin là gì?
SpamAssassin là một chương trình máy tính giúp bạn tự động phát hiện các email rác.
Làm cách nào bạn có thể sử dụng thành phần tích hợp SpamAssassin trong LiveAgent?
Thành phần tích hợp SpamAssassin tạo ra quy trình làm việc hiệu quả hơn cho người đại diện dịch vụ khách hàng của bạn bằng cách lọc bất kỳ THƯ RÁC nào khỏi email của bạn. Do đó, nhân viên có thể tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn thay vì xem vô số email RÁC.
Khám phá dịch vụ VoIP từ VNet, đối tác đáng tin cậy của LiveAgent với hơn 17 năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông. Tận hưởng tích hợp miễn phí và dễ dàng kết nối số điện thoại VoIP vào LiveAgent, mang lại hiệu suất cao và hỗ trợ 24/7. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay để trải nghiệm dịch vụ hàng đầu!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
