Tạo nhiều cổng thông tin khách hàng với thiết kế và nội dung độc đáo bằng Cơ sở kiến thức đa năng của LiveAgent. Tùy chỉnh bằng các bài viết, diễn đàn và tiện ích. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay.
Cơ sở kiến thức đa năng cho phép bạn tạo một số lượng không giới hạn các cổng thông tin khách hàng riêng biệt, trong đó mỗi cổng có thể có thiết kế, cài đặt và nội dung độc đáo của riêng nó. Điều này rất hữu ích cho những công ty muốn phân biệt các cổng hỗ trợ khách hàng của họ và tuân theo các hướng dẫn thương hiệu của họ.
Đảm bảo công tắc có màu xanh lá cây – điều này sẽ cho bạn biết rằng nó đang hoạt động. Bước thứ hai là thực sự tạo một cơ sở kiến thức bổ sung. Khi bạn vào “Cổng thông tin khách hàng” trong bảng điều khiển quản trị của mình, bạn sẽ thấy một nút mới ở đó – “Tạo”. Nhấp vào nó sẽ bắt đầu quá trình. Hãy làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi để có cái nhìn tổng quan tốt nhất có thể.
Mỗi cơ sở kiến thức chứa các loại nội dung có sẵn giống nhau:
Mỗi cơ sở kiến thức bổ sung được định giá ở mức giá sớm, $19.
Tạo nhiều cơ sở kiến thức mang lại một số lợi thế chính:
Mỗi cơ sở kiến thức chứa các loại nội dung có sẵn giống nhau:
Tìm hiểu thêm chi tiết về Cơ sở kiến thức đa năng và cấu hình cổng thông tin khách hàng:
Cơ sở kiến thức đa năng cho phép bạn tạo một số lượng không giới hạn các cổng thông tin khách hàng riêng biệt, trong đó mỗi cổng có thể có thiết kế, cài đặt và nội dung độc đáo của riêng nó. Điều này rất hữu ích cho các công ty muốn phân biệt các cổng hỗ trợ khách hàng của họ và tuân theo các hướng dẫn thương hiệu của họ.
Đảm bảo công tắc có màu xanh lá cây để chỉ ra rằng nó đang hoạt động. Sau đó, hãy vào Cổng thông tin khách hàng trong bảng điều khiển quản trị của bạn và nhấp vào nút Tạo để thêm một cơ sở kiến thức bổ sung. Mỗi cơ sở kiến thức bổ sung được định giá ở mức $19.
Mỗi cơ sở kiến thức chứa các loại nội dung có sẵn giống nhau: bài viết, diễn đàn, bảng phản hồi và tiện ích. Bạn có thể tùy chỉnh từng cái bằng thiết kế và nội dung độc đáo để phù hợp với hướng dẫn thương hiệu của bạn.
Khám phá các tính năng mạnh mẽ của LiveAgent giúp hợp lý hóa giao tiếp, tăng hiệu quả và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Tăng năng suất và hỗ trợ khách hàng với hướng dẫn tối ưu về cơ sở kiến thức! Khám phá các loại, lợi ích, thông tin chi tiết về AI và công cụ LiveAgent....
Khám phá top 20 phần mềm cơ sở kiến thức năm 2025, với so sánh các tính năng, giá cả và ý kiến chuyên gia. Tìm hiểu các mẹo để chọn công cụ phù hợp cho doanh ng...
Khám phá sức mạnh biến đổi của cơ sở kiến thức trong kinh doanh! Tìm hiểu 12 lợi ích chính giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường hiệu quả hoạt động...
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
